لازال مستعملوا الانترنت بماسة يعانون الأمرين من جراء إستمرار رداءة جودة خدمة الانترنت ،فرغم شكايات متعددة وجهها المتضررون الى المزويدين ،تبقى الخدمة دون مستوى تطلعاتهم ،ومن جهة اخرى يطالبون في ذات الاتصال السلطات الاقليمية التدخل لدى الشركات المعنية لمعالجة هذا الاختلال المتسم اساسا بضعف صبيب وسرعة الانترنت بنوعيه السلكي والاسلكي بمنطقة ماسة.