أرسلت سهير عبد المنعم تسأل عن كيفية تضخيم الأصوات فى الأذن لدى الإنسان؟ يجيب عن هذا التساؤل الدكتور أنور الشافعى، استشارى الأنف والأذن والحنجرة، قائلاً: السمع هو أحد الحواس الخمس التى يعتمد عليها الإنسان فى حياته، وذلك إلى جانب الحواس الأربعة الأخرى والتى تتمثل فى اللمس، الشم، التذوق والبصر، وحاسة السمع وظيفتها إدراك الأصوات عن طريق تحسس الاهتزازات عبر الأذن، وفقدان السمع الجيد لا يرتبط فقط بحدوث خلل فى الأذن، وإنما قد يكون أحياناً بسبب وجود مشاكل فى الدماغ، خاصة مع كبر السن. ويضيف، فى الحالة الطبيعية للسمع فإن هناك أجزاء بالأذن كل منها يناط له وظيفة معينة فى مرحلة السمع، وفى الإجمال تصل الكلمات المنطوقة من الآخرين إلى الإنسان الذى يستمع إليها ويفهمها، وفى ذلك يقوم القسم العلوى القاعدى للقوقعة بترميز الأصوات العريضة، بينما الأصوات الرفيعة فيعنى بترميزها القسم السفلى ثم تقوم الأذن الخارجية التى تحوى صوان الأذن والقناة السمعية بتضخيم الموجات الصوتية ونقلها إلى الطبلة، وتبدأ الأذن الوسطى بدفع الصوت باتجاه القوقعة، ثم تقوم الأذن الداخلية بتضخيم الصوت أثناء نقله من الهواء إلى السائل الموجود فى القوقعة.