La compagnie nationale Royal Air Maroc vient de remporter le prix de la meilleure compagnie aérienne en Afrique. La distinction lui a été attribuée par la 18ème édition du «GT Tested Reader Survey» du magazine Global Traveler, le mardi 14 décembre à Los Angeles, lors de la cérémonie annuelle des trophées organisé par Global Traveler. Dans le cadre de cette enquête, la RAM s'est également classée au quatrième rang des meilleures compagnies aériennes de la zone MENA, Moyen-Orient et Afrique du Nord, derrière Etihad Airways, Emirates et Qatar Airways.
Le GT Tested Reader Survey est une enquête de référence sur l'industrie de l'aviation et du tourisme haut de gamme. Il est organisé par Global Traveler, un magazine mensuel international destiné principalement aux voyageurs d'affaires et de tourisme, indique la compagnie marocaine dans un communiqué notant qu'environ 20 000 abonnés au magazine ont voté pour la 18e édition du «GT Tested Reader Survey».
«Nous sommes heureux et honorés de recevoir cette prestigieuse récompense ainsi que d'être reconnus en tant que meilleure compagnie aérienne en Afrique. Cette reconnaissance émane du témoignage direct de nos clients, partout dans le monde. Elle vient couronner les efforts quotidiens déployés par nos 4000 collaborateurs, afin d'offrir les plus hauts standards d'excellence de service, de sécurité et de confort, à tous les niveaux de l'expérience client. Cet Award du Global Traveler nous motive surtout à continuer à aller de l'avant et à nous améliorer, malgré les temps difficiles que notre secteur traverse», souligne M. Hamid ADDOU, Président Directeur Général de Royal Air Maroc.
Cette nouvelle consécration vient confirmer une série de récompenses récemment reçues par Royal Air Maroc. En 2019, la Compagnie Nationale a été élue par Skytrax, pour la sixième année consécutive, meilleure compagnie aérienne régionale en Afrique. La société a également maintenu son label Skytrax 4 étoiles. Très convoité par les compagnies aériennes, ce prix est une référence mondiale dans le secteur du transport aérien.
La 18ème édition du «GT Tested Reader Survey» a en outre décerné à oneworld, dont Royal Air Maroc est membre depuis 2020, le titre de meilleure alliance aérienne mondiale pour la 12ème année consécutive, indique la RAM, soulignant que la distinction renforce le leadership de cette Alliance.