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Crédit agricole du Maroc : Après les agences mobiles, les temporaires
Publié dans Finances news le 07 - 06 - 2012

La banque verte veut ouvrir 100 agences temporaires dans les souks hebdomadaires.
Le CAM veut devenir pionnier en matière de banque de proximité.
Plus de 40% des Marocains vivent dans le monde rural. 80% d'entre eux travaillent dans l'agriculture. C'est une population pour laquelle l'accès à la bancarisation reste très faible. La principale raison en est la faiblesse du réseau en plus du manque de proximité.
Pour y remédier, le Crédit agricole du Maroc a fait du lancement des agences mobiles, qui desservent essentiellement les souks hebdomadaires, son principal credo.
Ces agences peuvent assurer les opérations bancaires basiques comme les dépôts, les retraits ou les virements. Leurs services sont identiques à ceux d'une agence classique.
Après leur réussite, la banque verte veut ouvrir 100 agences temporaires dans les souks hebdomadaires. Ce système est plus efficace et assure plus de proximité avec les clients essentiellement dans le milieu rural.
Parmi les 5.000 souks hebdomadaires que compte le Maroc, le CAM cible, dans un premier temps, les 100 plus grands souks avant d'étendre prochainement le réseau.
A travers cette initiative le CAM veut attirer de nouveaux clients et récupérer les anciens. Il table sur près de 100.000 exploitants.
Ces agences ouvrent une à deux fois par semaine et parfois le samedi et le dimanche en concomitance avec le souk hebdomadaire.
Au niveau de l'offre-produit, CAM a également conçu des formules sur-mesure parfaitement adaptées à cette clientèle. A cet égard, les services et les produits proposés sont simples, au coût le plus faible du marché.
La banque propose à l'exploitant d'ouvrir deux comptes distincts, un professionnel et l'autre personnel, totalement indépendants. Le premier dit «Hissab El Fellah» permet à l'agriculteur de gérer ses activités, notamment ses revenus, son crédit ou éventuellement les formules de soutien ou de subvention qu'il a adoptées. Le second dit «Hissab Awal» est un compte «familial». Chacun de ces comptes donne le bénéfice d'utilisation d'un chéquier et d'une carte monétique. Les coûts de ces produits sont les plus compétitifs du marché.
L'un des points forts du Crédit Agricole consiste en ses implantations dans des zones rurales généralement peu desservies par le réseau bancaire, milieu dans lequel le potentiel de bancarisation est prometteur.
Il existe 5 millions d'agriculteurs parmi les 14 millions d'individus qui constituent la population rurale ; la banque à ainsi d'énormes potentialités de développement. De quoi travailler durant 20 ans.
Cette clientèle permet à la banque de conforter son positionnement en matière de dépôt d'autant que le secteur éprouve de sérieuses difficultés au niveau de la liquidité.
Outre les opérations bancaires basiques, le CAM veut investir d'autres services notamment en matière de bancassurance comme l'épargne-retraite, l'épargne-éducation, l'assurance santé, l'assurance travail. Il s'agit d'un programme qui sera lancé en partenariat avec la MAMDA-MCMA.


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