De prime abord, il convient de saluer les autorités médicales et administratives qui ont fait montre d'abnégation et de sagesse dès les premières heures évitant ainsi les scénarios catastrophes comme c'est le cas des pays de l'union européenne : (...)
* Droit à l'information
le consommateur doit pouvoir comprendre facilement les notices accompagnant les produits qu'il achète, elles doivent donc être rédigées dans sa langue dans un style simple et clair.
* Droit à la santé
les dates limites de (...)
Réflexion
La culture, entendue dans son sens polysémique (histoire, us, coutumes et traditions), n'est abordée ici que dans la mesure où elle peut être mobilisée pour réaliser les objectifs de l'entreprise et partant celui de la société en général. (...)
Les cercles de Qualité
ISHIKAWA (1915-1989) disciple de DEMING, son nom est associé diagramme causes- effet. Autrement, il n'est pas permis d'évoquer son nom sans parler des cercles de Qualité ou de l'équipe de la JUSE (Japanese Union of Scientists (...)
Qualité
Gourou américain de la Qualité totale, Deming (1900-1993) est Physicien de formation, il s'est convertit en économiste en faisant de la statistique son champ de prédilection dans une quête constante de la Qualité.
Le lecteur averti ne peut (...)
La SNQ est organisée au mois de novembre de chaque année par le MCI sur l'ensemble du territoire national, semaine organisée cette année à Marrakech par la DPCI en collaboration avec la CCIS de Marrakech et la CGEM Tensift au siège de la Chambre de (...)
1-De la question du Développement Durable (DD)3
L'expression «DD» est née, à l'initiative de la Commission Internationale pour Conservation de la Nature qui publie un rapport en 1980. La communauté internationale n'avait, cependant, pas droit à une (...)
TQM et satisfaction des ayants droit
Le TQM (Total Quality Management), sigle anglophone signifiant Management par la Qualité Totale.
Avant de s'interroger sur le qualificatif "totale" associé à ce concept, il convient au préalable de tenter une (...)
Sous l'égide du ministère de l'Industrie, du commerce et des nouvelles technologies et du ministère de l'Emploi et de la formation professionnelle s'est tenue à Casablanca du 14 au 16 mars la dixième édition du salon Solutech (solutions et (...)
Espace ou territoire ?
Espace ou territoire ? Laquelle des deux approches cadre mieux avec la stratégie du développement durable dans le contexte des discussions et débats actuels sur l'après 2015 des Objectifs du millénaire pour le développement (...)
Dysfonctionnements et non Qualité totale ?
La faculté de droit de Marrakech est elle en train de vérifier le concept de l'usine fantôme ? Un principe développé par Philippe CROSBY dans son ouvrage "la Qualité, c'est gratuit", édition d'organisation (...)
La ruée vers la certification, phénomène qui a pris de l'ampleur à partir de la dernière décennie du siècle passé, trois années seulement après la mise en place de la famille ISO 9000 des normes en 1987, a attiré notre attention sur le risque (...)