أخنوش يلاقي الوزيرة الأولى بالكونغو    بنسعيد: "تيك توك" توافق على فتح حوار بخصوص المحتوى مع المغرب    حاملة الطائرات الأمريكية "يو إس إس هاري ترومان" في عرض ساحل الحسيمة (صور)    والي بنك المغرب يؤكد على أهمية الاستقرار المالي في إفريقيا        هيئة حقوقية تنادي بحماية النساء البائعات في الفضاءات العامة    تخريب يوقف عمالا زراعيين باشتوكة‬    دراسة: سوق العمل في ألمانيا يحتاج إلى المزيد من المهاجرين    أساتذة اللغة الأمازيغية يضربون ضد تهميش "تيفيناغ" بالمدارس العمومية    إسرائيل تصعد عدوانها على لبنان قبل اتفاق محتمل لوقف النار    وفاة أكبر رجل معمر في العالم عن 112 عاما    "نعطيو الكلمة للطفل" شعار احتفالية بوزان باليوم العالمي للطفل    لحظة ملكية دافئة في شوارع باريس    الجنائية الدولية :نعم ثم نعم … ولكن! 1 القرار تتويج تاريخي ل15 سنة من الترافع القانوني الفلسطيني    النظام العسكري الجزائري أصبح يشكل خطرا على منطقة شمال إفريقيا    سعد لمجرد يصدر أغنيته الهندية الجديدة «هوما دول»    الاعتداء على مدير مستشفى سانية الرمل بالسلاح الأبيض        توقعات أحوال الطقس ليوم غد الأربعاء    دين الخزينة يبلغ 1.071,5 مليار درهم بارتفاع 7,2 في المائة    المغرب جزء منها.. زعيم المعارضة بإسرائيل يعرض خطته لإنهاء الحرب في غزة ولبنان    معاملات "الفوسفاط" 69 مليار درهم    النقابة الوطنية للإعلام والصحافة … يستنكر بشدة مخطط الإجهاز والترامي على قطاع الصحافة الرياضية    المغرب التطواني يندد ب"الإساءة" إلى اتحاد طنجة بعد مباراة الديربي    الجزائر و "الريف المغربي" خطوة استفزازية أم تكتيك دفاعي؟    في حلقة اليوم من برنامج "مدارات" : عبد المجيد بن جلون : رائد الأدب القصصي والسيرة الروائية في الثقافة المغربية الحديثة    التوفيق: قلت لوزير الداخلية الفرنسي إننا "علمانيون" والمغرب دائما مع الاعتدال والحرية    نزاع بالمحطة الطرقية بابن جرير ينتهي باعتقال 6 أشخاص بينهم قاصر    الجديدة مهرجان دكالة في دورته 16 يحتفي بالثقافة الفرنسية    توقيف ستة أشخاص في قضية تتعلق بالضرب والجرح باستعمال السلاح الأبيض ببن جرير    اللحوم المستوردة تُحدث تراجعا طفيفا على الأسعار    توهج مغربي في منافسة كأس محمد السادس الدولية للجيت سكي بأكادير    مسرح البدوي يواصل جولته بمسرحية "في انتظار القطار"    شيرين اللجمي تطلق أولى أغانيها باللهجة المغربية    برقية شكر من الملك محمد السادس إلى رئيس بنما على إثر قرار بلاده بخصوص القضية الوطنية الأولى للمملكة    اتحاد طنجة يكشف عن مداخيل مباراة "ديربي الشمال"    القنيطرة.. تعزيز الخدمات الشرطية بإحداث قاعة للقيادة والتنسيق من الجيل الجديد (صور)        الأمم المتحدة.. انتخاب هلال رئيسا للمؤتمر السادس لإنشاء منطقة خالية من الأسلحة النووية في الشرق الأوسط    غوارديولا قبل مواجهة فينورد: "أنا لا أستسلم ولدي شعور أننا سنحقق نتيجة إيجابية"    مواجهة مغربية بين الرجاء والجيش الملكي في دور مجموعات دوري أبطال أفريقيا    حوار مع جني : لقاء !    عبد اللطيف حموشي يبحث مع المديرة العامة لأمن الدولة البلجيكية التعاون الأمني المشترك    المناظرة الوطنية الثانية للفنون التشكيلية والبصرية تبلور أهدافها    الدولار يرتفع بعد تعهد ترامب بفرض رسوم جمركية على المكسيك وكندا والصين    تزايد معدلات اكتئاب ما بعد الولادة بالولايات المتحدة خلال العقد الماضي    ملتقى النقل السياحي بمراكش نحو رؤية جديدة لتعزيز التنمية المستدامة والابتكار    إطلاق شراكة استراتيجية بين البريد بنك وGuichet.com    صقر الصحراء.. طائرة مغربية بدون طيار تعيد رسم ملامح الصناعة الدفاعية الوطنية    الرباط.. انطلاق الدورة الثالثة لمهرجان خيمة الثقافة الحسانية    منظمة الصحة: التعرض للضوضاء يصيب الإنسان بأمراض مزمنة    تدابير للتخلص من الرطوبة في السيارة خلال فصل الشتاء    الصحة العالمية: جدري القردة لا يزال يمثل حالة طوارئ صحية عامة        لَنْ أقْتَلِعَ حُنْجُرَتِي وَلَوْ لِلْغِناءْ !    اليونسكو: المغرب يتصدر العالم في حفظ القرآن الكريم    بوغطاط المغربي | تصريحات خطيرة لحميد المهداوي تضعه في صدام مباشر مع الشعب المغربي والملك والدين.. في إساءة وتطاول غير مسبوقين !!!    في تنظيم العلاقة بين الأغنياء والفقراء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



كانون الشرق الأوسط تهدف إلى تعزيز رضا المستهلكين في المغرب
نشر في عالم برس يوم 18 - 05 - 2010

العلامة التجارية الرائدة في حلول الأعمال وتكنولوجيا التصوير تضع نصب عينيها التوسّع في شمال إفريقيا مع مؤتمر الخدمة في المغرب
عالم برس - الدار البيضاء، المغرب، 17 مايو 2010: شهدت الدار البيضاء اجتماع مدراء أقسام الخدمة لدى شركاء كانون الشرق الأوسط في الجزائر والمغرب وتونس لمناقشة خريطة الطريق التي تعتمدها كانون لتعزيز خدمات المستهلكين في منطقة المغرب العربي مع نيّة الماركة توسيع أعمالها في شمال إفريقيا.
وقال طارق عبد الرحمن، مدير خدمة الأعمال للمستهلك (بي 2 سي) في كانون الشرق الأوسط: "يمثّل المغرب العربي سوقاً أساسيّة بالنسبة إلى كانون، إذ أنّ سوق إلكترونيات المستهلك فيها من الأسرع نموّاً في المنطقة. ونحن ملتزمون بتقديم أفضل خدمة ممكنة بعد البيع، وقد أعدنا تصميم الخدمة لتقديم دعم معزّز وشخصي إلى مستهلكينا في هذه المنطقة. ونحن متأكّدون من أنّ مستهلكي المغرب العربي سيقدّرون تعزيز المساعدة وقدرة الوصول المحسّنة التي تقدّمها الهيكليّة المطوّرة للخدمة".
وقد شهد المؤتمر مناقشات بين مدراء الخدمة حول المتطلّبات المحدّدة للأسواق في الجزائر والمغرب وتونس كما طوّروا استراتيجيّات لتحسين رضا العملاء. وتهدف كانون أيضاً من خلال زيادة المساعدة التقنيّة والإرشاد الإداري إلى تحسين تحديث الخدمات لمستهلكي المغرب العربي.

وقال سمير قزام، رئيس قسم خدمات الأعمال للأعمال (بي 2 بي ) في كانون: "تركيزنا الأساسي هو على رضا المستهلكين، فنحن نفهم حاجاتهم ونعمل باتجاه تخطّي توقّعاتهم. ويشكّل مؤتمر المغرب العربي رمز التزامنا بمهمّتنا كما أنّه حجر زاوية في تطوير الخدمات الإقليميّة".

للمزيد من المعلومات حول خدمات الدعم من كانون يرجى زيارة الموقع الإلكتروني
http://www.canon-me.com/Support/support_contacts/index.asp


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.