حيث تلقت قاعة القيادة والتنسيق لولاية أمن مراكش 83396 مكالمة عبر الخط الهاتفي "19"، وذلك خلال الخمسة عشر يوما الأولى من شهر شتنبر الجاري فقط، وهمّت الإرشاد ، والتوجيه ، وطلب النجدة ، وطلب معلومات ، فيما قامت الوحدة المتنقلة لشرطة النجدة ب 1807 تدخلا أمنيا بالشارع العام ضمنهم 23 شخصا مبحوثا عنهم من أجل جنايات وجنح. شرطة النجدة التي تقوم وظيفتها الميدانية على قاعدة رباعية متلاحمة تتجسد في الشبكة الرقمية لخط الهاتف 19 ، وقاعة القيادة والتنسيق ، والوحدة المتنقلة لشرطة النجدة ، وخلية المراقبة المجالية بواسطة كاميرا المراقبة ، همّت التصدي ميدانيا لحالات الاتجار في المخدرات واستهلاكها ، والسرقة عن طريق التهديد بالسلاح الأبيض أو بالخطف ، وحالات تتعلق بالاتجار في المشروبات الكحولية بدون ترخيص، وعدد من حالات السكر العلني البيّن ، وكذا مجموعة من الحالات المرتبطة بشكايات من أجل الضوضاء الليلي ، وضبط مجموعة من الأشخاص متلبسين بحيازة السلاح الأبيض في ظروف مشبوهة ، ورصد مجموعة من الحالات المرتبطة بمجال المحافظة على الأخلاق العامة.
وفي مجال مراقبة مستعملي الطريق ، قامت بضبط عدد من الأشخاص في حالة تلبس بالسياقة في حالة سكر ، بالإضافة إلى ضبط 743 مخالفة لقانون السير والقيام بمراقبة 822 حالة تتعلق بثبوتية وثائق الدراجات النارية.
أما في مجال محاربة الظواهر الماسّة بالأمن العمومي ، فقد تم التدخل في حالات مختلفة ضمنها مساعدة 19 شخصا يعانون من الاختلال العقلي وذلك بإحالتهم على المؤسسة الاستشفائية المختصّة ، والتنسيق مع الجمعية الخيرية المختصة لإيواء 102 شخصا يعيشون على التسول والتشرد ، إضافة إلى مواكبتها لعدد من الحالات المتعلقة بحوادث السير التي وقعت وسط المدينة. عمليات أمنية ضمن المقاربة الوقائية والاستباقية المُميّزة ل "شرطة النجدة" في إطار معالجة القضايا الطارئة بالشارع العام والمحافظة على الأمن العمومي والاستجابة الفورية لنداء ات المواطنين وحماية الأرواح والممتلكات تنفيذا للخطة الأمنية المديرية المُعتمدة ، والتي تحظى بتأطير مباشر من طرف القيادة الأمنية المحلية ، من أجل الرفع من جودة خدماتها الأمنية ، وفق منظور شمولي يضمن التدخل السريع ، وسرعة الإغاثة ، وتحقيق القرب ، وتوفير المؤازرة والتغطية الشاملة للمدينة.