قال رئيس المجلس الإداري للتعاضدية العامة لموظفي الإدارات العمومية عبد المولى عبد المومني، خلال ندوة صحفية نظمت اليوم الثلاثاء بالرباط وتطرقت لحصيلة التعاضدية خلال الأسدس الأول من سنة 2017، إن مبلغ إجمالي التعويضات التي دفعتها التعاضدية خلال سنة 2016 وصل إلى أزيد من 16 مليار سنتيم مليون 600 بزيادة وصلت إلى 111% ما بين سنتين 2008 و2016، وذلك نظرا للمجهودات المبذولة فيما يخص تحسين مدد استرداد المنخرطين للتعويضات ". وأضاف عبد المولى عبد المومني، خلال ذات الندوة التي عرضت خلالها نتائج إستطلاع الرأي الذي أجرته التعاضدية العامة لقياس مدى رضا المنخرطين عن الخذمات المقدمة لهم، أن "التعاضدية العامة لموظفي الإدارات العمومية دفعت خلال النصف الأول من سنة 2017 ما يزيد عن 8 ملايير و500 مليون سنيتم لمنخرطيها كمقابل لمجموع التعويضات المسداة لهم, مسجلة بذلك ارتفاعا مقارنة مع مجموع التعويضات التي تم إسدائها للمنخرطين خلال سنة 2008، حيث ارتفع من 7 ملايير 800 مليون سنيتم خلال سنة 2008 إلى 8 ملايير و500 مليون سنتيم خلال الأسدس الأول من سنة 2017 بمعدل تطور وصل إلى 8%"" واستطاعت التعاضدية العامة لموظفي الإدارات العمومية، يضيف عبد المولى عبد المومني، أن تعالج "أزيد من 682 ألف ملف مرض خلال الأسدس الأول من سنة 2017 بكلفة مالية فاقت 5 ملايير سنتيم، متجاوزة بذلك عدد الملفات المعالجة خلال سنة 2008 التي لم تتجاوز 654 ألف ملف مرض بكلفة مالية بلغت 4 ملايير سنيتم. كما تمكنت سنة 2016 من معالجة أزيد من مليون و400 ألف ملف مرض بكلفة مالية تجاوزت 8ملايير سنتيم و400ألف بارتفاع وصل إلى89%". إلى ذلك، كشف استطلاع لقياس مدى رضا المنخرطين عن الخدمات المقدمة لهم من طرف التعاضدية العامة لموظفي الإدارات العمومية بأن 60% من المنخرطين راضون عن الخدمات التي توفرها لهم التعاضدية العامة، وبالإضافة إلى ذلك عبر % 68 من المستجوبين عن استعدادهم للدفاع عن خدمات ومكتسبات القطاع التعاضدي التي سيجهز عليها قانون التعاضد. وأكد% 68 من المستجوبين بأنه سبق لهم الاستفادة من الخدمات الصحية التي تقدمها التعاضدية، حيث حظي طب الأسنان بحصة الأسد (40%. وتمحور الاستطلاع، الذي أجرته التعاضدية في صفوف 4165 شخصا موزعين على مختلف مناطق المغرب بطريقة تراعي نسبة المنخرطين المتواجدين في كل جهة، حول مواضيع الخدمات وجودتها وآجال الاستفادة منها. وتتكون العينة المستجوبة من 62 في المائة من الرجال ويمثل المنخرطون% 93 في حين 7 في المائة المتبقية من ذوي الحقوق. وعبر % 64 من المنخرطين عن رضاهم فيما يخص أثمنة الولوج للخدمات في علاقتها مع الجودة. وفي حين أكدت % 40 من العينة بأنها راضية عن التسعيرة الجديدة التي تم اعتمادها فيما يخص الولوج لخدمات طب الأسنان المقدمة بعيادات التعاضدية العامة. وبخصوص آجال استرداد ملفات المرض أكد% 67 من المستجوبين بأنهم راضون عنها، حيث بلغت نسبة رضا المنخرطين عن جودة فضاءات الاستقبال ومدد الانتظار بها على التوالي % 70 و 64% وكشف استطلاع الرأي بأن المنخرطين على الرغم من أن التعاضدية تجيب على% 96 من الشكايات إلا أن نسبة% 60 في المائة من المستجوبين غير راضين على طريقة معالجة الشكايات والمدد التي يتم فيها التجاوب مع شكاياتهم.