اليوم بالمغرب يوجد حوالي 250 مركز نداء بعد ما كان عدده لا يفوق العشرة خلال بداية الألفية الثالثة. مراكز الاتصال التي استقرت بالمغرب مختصة في العلاقات عن بعد مع الزبائن، وأعلبها أي 80 في المائة متواجد في المنطقة مابين الدارالبيضاء والرباط. عدد مراكز الاتصال المتواجدة حاليا بالمغرب من المتوقع أن يتضاعف ثلاث مرات خلال السنتين القادمتين. الدراسة تكشف أن الواقع المغربي المتسم عموما بالاستقرار والتشجيع سيجلب فاعلين اقتصاديين آخرين للاستثمار في المغرب خاصة بعد مجيء الشركة العملاقة حلول 30 التي تعتبر رائدة عالمية في مجال التكنولوجيا الرقمية والتي جاءت للمغرب من تونس بعد ما عرفته هده الأخيرة من أحداث أدت إلى قيام الثورة وسقوط نظام بنعلي.