Ilham Zhiri Présidente d'EMCC Maroc Le coaching, tout le monde s'y met des professionnels aux particuliers. Mais comment s'y retrouver dans l'offre pléthorique aujourd'hui. Le lancement d'EMCC Maroc vient marquer la crédibilisation et la professionnalisation du mentoring et du coaching au Maroc, selon sa présidente. Pour ce faire, des accréditations individuelles seront délivrées aux membres du réseau en les faisant bénéficier du réseau EMCC européen. Les ECO : Vous lancez aujourd'hui la branche marocaine d'EMCC. Comment avez-vous eu l'idée d'initier ce projet ? Ilham Zhiri : C'est une première en dehors des pays européens, laquelle représente le 68e pays membre. EMCC Maroc s'inscrit dans un contexte national qui connaît un développement du mentoring. J'ai moi-même participé au lancement du mentoring, il y a plus de trois ans et demi à travers une autre association. Aujourd'hui, après la dissémination de ce concept à travers différentes associations qui visent l'accompagnement de la femme, des jeunes, le développement socio-économique du pays en général, le lancement d'EMCC Maroc vient marquer la crédibilisation et la professionnalisation du mentoring et du coaching au Maroc. Ce qui est intéressant, c'est que nous nous sommes entourés de coachs leaders qui ont une notoriété avec plus de dix années d'expérience en plus de la contribution de Maroc coaching. Après avoir pris connaissance avec la présidente d'EMCC, la relation s'est développée et elle nous a fait confiance, car il faut le souligner, le Maroc est le premier hors zone européenne à devenir membre de l'EMCC. Comment comptez-vous tisser le réseau EMCC ? Il y a déjà une structure en place qui est Maroc coaching. Nous devons assurer une synergie et fédérer les bonnes pratiques qui existent déjà au Maroc. Nous allons donc travailler sur une stratégie avec les différents membres fondateurs d'EMCC Maroc. Nous allons également élargir le nombre des membres du bureau pour le porter à 12, mais ce qui est important, c'est que depuis le lancement d'EMCC Maroc, nous avons eu plus de 150 inscrits et plus de 45 demandes d'adhésion le jour même du lancement. Ceci est un signe fort de la mission de professionnalisation du mentoring et du coaching. Pour ce faire, nous souhaitons promouvoir les standards de qualité dans la profession à travers des accréditations individuelles sur quatre niveaux. Celles-ci consistent à faciliter cette accréditation en faisant bénéficier nos membres du réseau EMCC européen. In fine, nous voulons mettre un terme au galvaudage de la fonction de coaching au Maroc. Tout le monde se proclame coach ces derniers temps et tous ne le sont pas réellement. Cette crédibilisation de la fonction de mentor sera déployée par la suite pour servir des programmes sociétaux. La question est de savoir comment assurer une adéquation entre la formation professionnelle dispensée aujourd'hui et des programmes destinés aux jeunes. Il y a des projets en cours et EMCC contribuera à ces derniers à travers la signature d'un partenariat pour assurer un meilleur accompagnement pour un meilleur développement du capital humain. Nous avons également un autre volet qui repose sur le corporate mentoring. Aujourd'hui, c'est une pratique internationale qui n'existe pas au Maroc. En ce qui concerne le système d'adhésion, ce dernier est-il mis en place ? Les membres d'EMCC sont selon le système actuellement en vigueur des individus, des associations mais aussi des entreprises. Pour ce qui est des personnes, il s'agit de postures de mentors ou de coachs qui répondent aux critères d'EMCC. Pour les associations comme Maroc coaching, nous essayons de mettre en place des passerelles ainsi que des tarifs préférentiels. Cela peut concerner le volet RH, ou les associations qui ont déjà instauré le business mentoring comme l'AFEM. Pour ce qui est des entreprises, pour crédibiliser le mentoring et le coaching, nous avons besoin des grandes entreprises. Nous voulons aborder les différents mécanismes qui permettent de développer le capital humain. Ceci se fait en partenariat avec de grandes universités européennes. Certaines universités ont d'ailleurs des départements dédiés à la recherche en mentoring et coaching. Il y a même des programmes et des diplômes universitaires dédiés. C'est à juste titre ce que nous essayons d'initier aussi au Maroc dans les établissements supérieurs et que nous souhaitons soumettre à la tutelle. Une PME/ TPE peut-elle aborder EMCC pour adhésion ? Toute entreprise souhaitant adhérer à EMCC doit avoir une politique qui correspond aux valeurs du réseau. Si une PME ou TPE a des collaborateurs qui correspondent aux critères EMCC, alors je dirai oui, elle sera la bienvenue. Pour ce qui est des critères, ils n'ont pas encore été finalisés, mais ils seront rendus publics dans les deux prochaines semaines. Dans un contexte de crise, beaucoup d'initiatives se sont orientées vers le capital humain et professionnaliser cette fonction devient incontournable.