Le spécialiste national de l'exploitation des terminaux portuaires a mis en place une stratégie Enterprise Asset Management (EAM), dans les 9 ports où elle opère. L'objectif est d'améliorer la qualité de service et de se démarquer de la concurrence. Le dispositif EAM ne se limite pas uniquement à la fonction maintenance, mais également à tous les services et processus qui contribuent à la performance de l'entreprise. Ce dispositif a été doté d'un surnom : Siyana et c'est la société française de services et d'ingénierie informatique (SQLI) qui a été choisie pour accompagner Marsa Maroc dans ce projet. «Le domaine de la logistique au Maroc est emprunt d'une dynamique importante et d'une forte concurrence, c'est pourquoi la qualité de service de nos clients est une priorité. SQLI a su parfaitement nous accompagner dans le développement du capital humain et l'amélioration continue de notre parc d'équipements, avec une perception juste de nos enjeux et des exigences du domaine portuaire», a affirmé Rachid Salama, directeur technique de Marsa Maroc
