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Vente directe: Les ambitions marocaines de Qnet
Publié dans Les ECO le 10 - 11 - 2014

Hisser le rang du Maroc à la 2e positon dans la région MENA en termes de vente, reste le principal objectif de Qnet.
Commercialiser des produits locaux et de grande qualité reste la devise de Qnet, un géant de la vente en ligne et de la vente directe. Présent dans une centaine de pays, Qnet propose à ses clients des produits exclusifs qui proviennent d'un peu partout. L'aura dont jouit le site actuellement lui procure une position de leader sur le marché à l'échelle internationale. Avec ses trente filières à travers le monde, Qnet adapte les produits proposés à chaque pays. «Nous prenons le soin de nous inspirer de la culture de chaque pays afin de pouvoir proposer des produits conformes aux habitudes de chaque région. Il s'agit d'une politique propre à notre groupe qui nous permet de déceler les besoins et par conséquent assurer le succès des produits mis en vente», affirme Khaled Diab, directeur général de la région MENA (Afrique du Nord et Moyen Orient) de Qnet. Présent au Maroc depuis trois années, le site connaît un pic des ventes au niveau des produits touristiques et des montres qui proviennent de Suisse. En effet, Qnet réalise la vente d'environ 5.000 chambres par mois. Cet engouement a permis au Maroc d'occuper le 5e rang au niveau de la région MENA dans le business de Qnet, en termes de ventes, et se place à la 23e position à l'échelle mondiale, selon le directeur général. L'importance qu'a pris le marché marocain dans ce créneau a incité les dirigeants à lui donner une autre dimension.Le géant de la vente directe travaille sur un projet de partenariat avec des producteurs d'huile d'argan. Il s'agit de 15 produits cosmétiques 100% naturels à base de l'huile d'argan qui seront conditionnés puis exportés. « Nous essayons de développer les productions spécifiques à chaque pays et les revendre partout dans le monde. On peut très bien acheter la matière première et la retravailler dans nos usines, mais ce n'est pas l'objectif recherché. Ce qui nous intéresse, c'est de promouvoir le pays de provenance», confie Khaled Diab. Dans ce même esprit, Qnet encourage l'innovation. Dans les différents pays où opère le site, le management tente de dénicher les «petits inventeurs», les prend sous son aile, développe leurs produits et les commercialise en exclusivité. Une approche que Qnet souhaite reproduire au Maroc. Aussi, le groupe mise sur l'introduction des produits à base d'argan et compte développer le volet touristique qui, présentement, demeure le produit phare. L'objectif de Qnet est de faire du Maroc le numéro 2 de toute la région. «Le Maroc reste un pays arabe des plus ouverts. Il se distingue également par une population très connectée sur les réseaux sociaux. Ainsi, toutes les conditions sont réunies pour qu'un site de vente directe réussisse», déclare le DG. Dans cette perspective, Qnet envisage d'ouvrir une filière à Casablanca dans quelques mois. Pour plus de performance, le site de vente directe prévoit des formations pour ses représentants. Ainsi, la filière marocaine répondra aux normes des autres filières à travers le monde.

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