أفاد عدد من مستعملي القطار أنهم قضوا ليلة عصيبة، مساء الأحد، بعدما اضطروا لقضاء أزيد من 6 ساعات للتنقل من محطة عين السبع إلى الجديدة. وحسب نفس المصادر فإن الرحلة التي كان من المنتظر أن تصل إلى الجديدة على الساعة التاسعة ليلا تأخرت بحوالي خمس ساعات، وأن القطار لم يصل إلا في حدود الواحدة وأربعين دقيقة ليلا. وقال بعض من ركاب هذه الرحلة المراطونية إن رجال الأمن تكفلوا بتأمين تنقلات المسافرين العالقين بالمحطة، في غياب سيارات الأجرة في ذلك الوقت المتأخر من الليل. يذكر أنها ليست المرة الأولى التي يتأخر فيها القطار الرابط بين البيضاء و الجديدة، فقبل أشهر قليلة تعرض المسافرون لحالة مماثلة على نفس الخط، وقعوا على إثرها عريضة استنكارية طالبوا فيها بضرورة إعادة النظر في مستوى الخدمات التي يقدمها المكتب الوطني للسكك الحديدية لساكنة الجديدة.