تصنيف: "لارام" الأولى إفريقيا كأفضل شركات الطيران العالمية

/جمال أمدوري
حلت الخطوط الملكية المغربية في المرتبة الأولى إفريقيا وال 40 عالميا في أحدث تصنيف لمؤسسة "Air help" المتخصصة في تصنيف أفضل شركات الطيران العالمية، وهم 78 شركة طيران عالمية.
وصنفت ذات المؤسسة، "لارام" في المرتبة 20 بخصوص جودة الخدمات، خلف كل من شركة "خطوط هونغ كونغ" و"الخطوط القطرية"، ومتقدمة على شركة "العربية المغرب" اتي حلت في المركز 73.
وكشف تصنيف "اير هيلب" على أن "الخطوط الملكية المغربية" خسرت نقاطا في معيار تعويض المسافرين عن التأخير أو إلغاء الرحلات حيث حلت في المركز 65، في حين صنفت "العربية المغرب" في المركز 77 أي ما قبل الأخير.
وحلت شركة "الخطوط القطرية" في المركز الأول عالميا، بعد حصولها على تنقيط جيد في ثلاث معايير لتقييم عملها و التي تخص جودة الخدمات، و الإلتزام بالمواعيد، و التعويض عن التأخير.