خلفت المذكرة التي أصدرتها شركة "ألزا سيتي" أكادير لتدبير قطاع النقل الحضري بذات المدينة، استياءً عارما وسط نشطاء المدينة وخارجها، حيث أن المذكرة الموجهة لعمال الشركة ومراقبيها، تنفي وجود أي تعاقد بينها وبين جمعيات الأشخاص ذوو الاحتياجات الخاصة، المتعلقة بمجانية التنقل عبر الحافلة. وأوضحت المذكرة التي تتوفر جريدة "العمق" على نسخة منها، أن الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة لا يمكنهم التنقل عبر حافلات الشركة، كما يجب عليهم أداء واجب التذكرة وبدون استثناء. وعزت شركة "ألزا سيتي" أكادير قرارها "تبعا لتحليل الوضعية الحالية للشركة". تجدر الإشارة أن هذا القرار يأتي في الوقت الذي بدأت تظهر فيه في كثير من المدن المغربية سيارات الأجرة تقدم خدمات التنقل للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، "ما يجعل الشركة المذكورة في موقف حرج"، حسب نشطاء.