في إطار إعادة التنظيم التي تخضع لها الهيئة العليا للاتصال السمعي البصري، تنفيذا للقانون رقم 11.15 المتعلق بهذا الخصوص، قررت هذه الأخيرة توسيع قائمة من يحق لهم رفع الشكاوى حول اختلالات المشهد السمعي البصري. ومن ضمن حزمة من القرارات أصدرتها الهيئة وتم نشرها في الجريدة الرسمية (عدد 7 شتنبر) اعتمدت الهيئة مسطرة جديدة للشكايات بخصوص خرق أجهزة ومتعهدي الاتصال السمعي البصري للقوانين والأنظمة المطبقة على قطاع السمعي البصري.