يغفل الكثيرون ممن تعرضوا لسرقة هواتفهم النقالة، عن وجود مصلحة بالشرطة التقنية مكلفة بتتبع الهواتف وفك تشفيرها ومراقبة المكالمات، ما يستوجب تقديم شكاية في الموضوع لدى ذات المصلحة لاسترجاع المسروق. وفي هذا الصدد، فإن اللصوص عندما يسرقون الهواتف النقالة، يمسحون جميع المعطيات المخزنة بها، لكن الشرطة التقنية تترصد الهواتف المحمولة المسروقة عند استخدامها من خلال شرائح جديدة. فقبل أن تتم السرقة، أو ما يجب القيام به، تركيب رقم (#06#*)، ما يحيل على رقم آخر يدعى "الإيمي"، وهو خاص بكل شخص على حدى. وإن تمت السرقة سواء مقرونة بعنف أو بغيره، فيجب التوجه إلى مصالح الشرطة القضائية وتزويدهم برقم هاتفك التسلسلي ليقوموا بدورهم بإرساله إلى مصالح الشرطة العلمية والتقنية، وبعد أيام يربطون بك الاتصال للتأكد من آخر الأرقام التي اتصلت بها فيتم البحث عن السارق أو من اشترى هاتفك المسروق وإلقاء القبض عليهم.