هيئة المعلومات المالية تحقق في شبهات تبييض أموال بعقارات شمال المغرب    المغرب يخطط لإطلاق منتجات غذائية مبتكرة تحتوي على مستخلصات القنب الهندي: الشوكولاتة والدقيق والقهوة قريبًا في الأسواق    تشييع جثمان الفنان محمد الخلفي بمقبرة الشهداء بالدار البيضاء    فريق الجيش يفوز على حسنية أكادير    شرطة بني مكادة توقف مروج مخدرات بحوزته 308 أقراص مهلوسة وكوكايين    حفيظ عبد الصادق: لاعبو الرجاء غاضبين بسبب سوء النتائج – فيديو-    دياز يساهم في تخطي الريال لإشبيلية    المغرب يحقق قفزة نوعية في تصنيف جودة الطرق.. ويرتقي للمرتبة 16 عالميًا    مقتل تسعة أشخاص في حادث تحطّم طائرة جنوب البرازيل    المغرب يوجه رسالة حاسمة لأطرف ليبية موالية للعالم الآخر.. موقفنا صارم ضد المشاريع الإقليمية المشبوهة    فرنسا تسحب التمور الجزائرية من أسواقها بسبب احتوائها على مواد كيميائية مسرطنة    وزارة الثقافة والتواصل والشباب تكشف عن حصيلة المعرض الدولي لكتاب الطفل    فاس.. تتويج الفيلم القصير "الأيام الرمادية" بالجائزة الكبرى لمهرجان أيام فاس للتواصل السينمائي    التقدم والاشتراكية يطالب الحكومة بالكشف عن مَبالغُ الدعم المباشر لتفادي انتظاراتٍ تنتهي بخيْباتِ الأمل    مسلمون ومسيحيون ويهود يلتئمون بالدر البيضاء للاحتفاء بقيم السلام والتعايش المشترك    الرجاء يطوي صفحة سابينتو والعامري يقفز من سفينة المغرب التطواني    العداء سفيان ‬البقالي ينافس في إسبانيا    جلالة الملك يستقبل الرئيس الموريتاني محمد ولد الشيخ الغزواني    بلينكن يشيد أمام مجلس الأمن بالشراكة مع المغرب في مجال الذكاء الاصطناعي    وقفة أمام البرلمان تحذر من تغلغل الصهاينة في المنظومة الصحية وتطالب بإسقاط التطبيع    الولايات المتحدة تعزز شراكتها العسكرية مع المغرب في صفقة بقيمة 170 مليون دولار!    الجزائر تسعى إلى عرقلة المصالحة الليبية بعد نجاح مشاورات بوزنيقة    انخفاض طفيف في أسعار الغازوال واستقرار البنزين بالمغرب    رسالة تهنئة من الملك محمد السادس إلى رئيس المجلس الرئاسي الليبي بمناسبة يوم الاستقلال: تأكيد على عمق العلاقات الأخوية بين المغرب وليبيا    مباراة نهضة الزمامرة والوداد بدون حضور جماهيري    رحيل الفنان محمد الخلفي بعد حياة فنية حافلة بالعطاء والغبن    لقاء مع القاص محمد اكويندي بكلية الآداب بن مسيك    لقاء بطنجة يستضيف الكاتب والناقد المسرحي رضوان احدادو    بسبب فيروسات خطيرة.. السلطات الروسية تمنع دخول شحنة طماطم مغربية    غزة تباد: استشهاد 45259 فلسطينيا في حرب الإبادة الإسرائيلية على غزة منذ 7 أكتوبر 2023    مقاييس الأمطار المسجلة بالمغرب خلال ال24 ساعة الماضية    ندوة علمية بالرباط تناقش حلولا مبتكرة للتكيف مع التغيرات المناخية بمشاركة خبراء دوليين    الرباط.. مؤتمر الأممية الاشتراكية يناقش موضوع التغيرات المناخية وخطورتها على البشرية    البنك الدولي يولي اهتماما بالغا للقطاع الفلاحي بالمغرب    ألمانيا: دوافع منفذ عملية الدهس بمدينة ماجدبورغ لازالت ضبابية.    بنعبد الله: نرفض أي مساومة أو تهاون في الدفاع عن وحدة المغرب الترابية    تفاصيل المؤتمر الوطني السادس للعصبة المغربية للتربية الأساسية ومحاربة الأمية    أكادير: لقاء تحسيسي حول ترشيد استهلاك المياه لفائدة التلاميذ    استمرار الاجواء الباردة بمنطقة الريف    خبير أمريكي يحذر من خطورة سماع دقات القلب أثناء وضع الأذن على الوسادة    حملة توقف 40 شخصا بجهة الشرق    "اليونيسكو" تستفسر عن تأخر مشروع "جاهزية التسونامي" في الجديدة    ندوة تسائل تطورات واتجاهات الرواية والنقد الأدبي المعاصر    استيراد اللحوم الحمراء سبب زيارة وفد الاتحاد العام للمقاولات والمهن لإسبانيا    ارتفاع حصيلة ضحايا الحرب في قطاع غزة إلى 45259 قتيلا    القافلة الوطنية رياضة بدون منشطات تحط الرحال بسيدي قاسم    سمية زيوزيو جميلة عارضات الأزياء تشارك ببلجيكا في تنظيم أكبر الحفلات وفي حفل كعارضة أزياء    لأول مرة بالناظور والجهة.. مركز الدكتور وعليت يحدث ثورة علاجية في أورام الغدة الدرقية وأمراض الغدد    وفاة الممثل محمد الخلفي عن 87 عاما    دواء مضاد للوزن الزائد يعالج انقطاع التنفس أثناء النوم    المديرية العامة للضرائب تنشر مذكرة تلخيصية بشأن التدابير الجبائية لقانون المالية 2025    أخطاء كنجهلوها..سلامة الأطفال والرضع أثناء نومهم في مقاعد السيارات (فيديو)    "بوحمرون" يخطف طفلة جديدة بشفشاون    للطغيان وجه واحد بين الدولة و المدينة و الإدارة …فهل من معتبر …؟!!! (الجزء الأول)    حماية الحياة في الإسلام تحريم الوأد والإجهاض والقتل بجميع أشكاله    عبادي: المغرب ليس بمنأى عن الكوارث التي تعصف بالأمة    توفيق بوعشرين يكتب.. "رواية جديدة لأحمد التوفيق: المغرب بلد علماني"    توفيق بوعشرين يكتب: "رواية" جديدة لأحمد التوفيق.. المغرب بلد علماني    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أوتسورسيا تفتتح وحدتها الثالثة بكازانيرشور
نشر في الاقتصادية يوم 23 - 11 - 2009

قال يوسف الشرايبي، رئيس مجموعة "أوتسورسيا"، المتخصصة في مجال ترحيل الخدمات "الأوفشورينغ"، إن حصة المغرب من السوق الإجمالية للأوفشورينغ بالفضاء الفرنكفوني تبلغ نسبة 50 في المائة. وأضاف الشرايبي، الذي كان يتحدث في لقاء صحفي عقد بكزانيرشور بالدارالبيضاء، بمناسبة افتتاح المقر الثالث لمجموعته المحدثة سنة 2003، التي تعتبر أول مجموعة مغربية مستقلة توفرعرضا شموليا في مهن "الأوفشورينغ"، ضمن قطاع يتسم بهيمنة الفاعلين الأجنبيين.
الشرايبي أضاف أن هذا القطاع أصبح ينمو بوتيرة تعادل 25 في المائة سنويا، الأمر الذي يؤكد أهمية الآفاق التي يطرحها، والتي تفرض من جانب آخر، التعامل بإيجابية مع هذا الموضوع، وبالتالي رفع رهان التنافسية الشرسة. وأبرز الشرايبي أن هذا القطاع حقق برسم 2008، رقم معاملات ب 3 ملايير درهم، متوقعا بلوغ هذا الرقم 4 مرات برسم السنة الجارية.
المصدر ذاته أبرز أن الوحدة الجديدة ل "أوتسورسيا"، الرائدة في قطاع "الأوفشور" بالمغرب، والمتخصصة في العلاقة مع الزبون، ونقل إلى جهات خارجية مسلسل المهن "BPO"، وخدمة وتنمية "الأوفشور" المعلوماتي، خلقت 150 منصب شغل، ليرتفع عدد المناصب الإجمالية بالمجموعة إلى 550 منصبا.
وتوفر مجموعة "أوتسورسيا" لزبائنها حلولا مبتكرة في مجال نقل المهام إلى جهات خارجية متعددة اللغات ومتعددة القنوات، وذات قيمة مضافة، خاصة تلك الموجهة لمقاولات قطاعات البيع عن بعد، إلى جانب النشر، والتليكوم، والبنك- التأمين. وهذه الوحدة الجديدة ذات سمعة نموذج الأعمال الرابحة، الذي طورته "أوتسورسيا"، تستجيب لمتطلبات الزبائن في ما يخص الجودة، من خلال تقديم خدمات ذات جودة عالية.
فبفضل موارد مؤهلة، وضرائب تفضيلية، وتجهيزات تقنية عالية الدقة سيما من خلال حلول شمولية أفايا، تقترح مجموعة "أوتسورسيا" على زبائنها، الذين ينتمون للفئة الكبرى، نقل المهام إلى جهات خارجية لتدبير العلاقة مع الزبون، من خلال نموذج اقتصادي جذاب، مع الالتزام تعاقديا على مستوى الجودة.
وانطلاقا من مراكز الاتصال المغربية، طورت "أوتسورسيا" عرضا شموليا من الخدمات، يخول إمكانية مواكبة شركائها في جميع مراحل دورة حياة زبائنهم، قبل البيع، وعند البيع، وخدمة الزبون، وخدمة ما بعد البيع، إلى جانب ما يتعلق بالمعدات التقنية والتجارية والتسويق الهاتفي والدراسات.
وتتوفر هذه المجموعة على ثلاث أرضيات للأوفشور بكل من الدارالبيضاء ب 550 منصب شغل، وكذا بفرنسا بأرضية في المنطقة الحرة بايفروكس.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.