يشتكي عدد من سكان القطب الحضري العزوزية بمراكش من انقطاعات متكررة في خطوط الهاتف الثابت والانترنت، والتي تزايدت حدتها في الأشهر الثلاثة الأخيرة رغم اتصال الساكنة المتكرر برقم الشكايات وبإدارة الشركة بالمدينة الحمراء. وعبَّر عدد من السكان المتضررين، في بلاغ توصلت "هسبريس" بنسخة منه، عن سخطهم وغضبهم إزاء هذه الانقطاعات المتكررة في خطوط الهاتف الثابت والانترنت، والتي تتعامل معها الشركة بإهمال شديد حيث لا تتم الإصلاحات إلا بعد مرور أسبوع. مطالبين إياها بالقيام بواجباتها والتزاماتها إزاء الزبناء المنخرطين الذين "يحتفظون لأنفسهم بحق اللجوء إلى القضاء لجبرالأضرار المادية والمعنوية التي تلحقهم نتيجة هذه الانقطاعات غير المبرّرة"، وفق تعبير البلاغ.