تشتكي ساكنة بويزكارن ونواحيها والقاطنين بحي إذبنسالم بالمدينة، على وجه الخصوص، من انقطاع خدمات الهاتف الثابت والإنترنيت منذ أزيد من أسبوعين وذلك بالرغم اتصالهم بمصلحة الزبناء وبوكالة اتصالات المغرب ببويزكارن عدة مرات، إلا أن الوضع يبقى على ما هو عليه ، حيث لم تلق شكاياتهم المتكررة أي اهتمام من قبل الشركة. ومع غياب مصلحة تقنية لحل المشاكل المرتبطة بالإنترنت والهاتف الثابت، يضطر سكان المدينة والجماعات القروية المجاورة لها ( تكانت وايت بوفلن وتيمولاي وافران الأطلس الصغير وتاغجيجت واداي) إلى انتظار قدوم تقنيي الصيانة والربط من كلميم للاستجابة لطلباتهم من ربط وصيانة وإصلاح... ويؤكد أحد المشتكين، وهو رجل تعليم متقاعد أن هاتفه القار خارج التغطية لما يناهز أسبوعين بالرغم من تأدية جميع فواتيره.
وأمام هذا الوضع، يفكر العديد من السكان في في رفع دعوى قضائية ضد شركة "اتصالات المغرب" أمام المحكمة التجارية بأكادير.