La Commune de Marrakech vient de lancer un appel d'offres pour désigner un partenaire en assistance technique. Objectif : l'aider à assurer un meilleur suivi des contrats de gestion déléguée qu'elle a signés, en janvier 2021, avec les sociétés Arma et Mecomar, en charge de la collecte des déchets ménagers et du nettoyage des rues de la ville. La Commune de Marrakech tient à la propreté de la Ville ocre. Pour s'assurer que ses délégataires, en l'occurrence les sociétés Arma et Mecomar -chargées, depuis janvier 2021, de la collecte des déchets ménagers et du nettoyage des rues- respectent à la lettre les termes des contrats signés, l'équipe de Fatima Ezzahra Mansouri a lancé un appel d'offres pour trouver un partenaire en assistance technique. Objectif : l'assister dans le contrôle et le suivi des prestations de ces délégataires. Selon le cahier des prescriptions spéciales (CPS), celui-ci devra s'acquitter de cette mission à trois niveaux. Il devra opérer un contrôle continu sur pièces par l'examen des rapports que les délégataires sont tenus de produire. Ces derniers seront mis à sa disposition par les sociétés délégataires. Il devra aussi opérer un contrôle visuel et un suivi sur le terrain, les parcs et les locaux des délégataires, y compris sur leurs quais de transfert. Il aura enfin à mener un contrôle monitoring, via les plateformes dédiées au suivi numérique par GPS, des prestations réalisées et les applications concernant les différents types de réclamations. Une assistance attendue à trois niveaux... Sur le terrain, l'assistant technique devra assurer le suivi des prestations de collecte et de nettoiement (balayage et lavage des places) et leur conformité avec le contrat de gestion déléguée en faisant, notamment, le contrôle et le suivi de la collecte et de l'évacuation de tous types de déchets ménagers et assimilés ; le contrôle et le suivi des prestations d'évacuation des déchets verts et des encombrants et gravats issus des petits travaux d'entretien de bâtiments des ménages ; le contrôle des prestations de dessablage et de désherbage manuel et/ou chimique ; et le contrôle de l'enlèvement des graffitis et affichages sauvages… Sur le plan technique, il devra assurer une expertise pointue en matière de contrôle de la conformité technique (suivi des prestations de collecte et de nettoiement ; balayage et lavage des places et leur conformité avec le contrat de gestion déléguée). Il devra aussi assurer l'étude, l'analyse et le contrôle de la conformité des rapports de synthèse et tout autre document que le délégataire doit fournir à la commune conformément au contrat de gestion déléguée ; ceci en plus du contrôle des documents et outils des délégataires, de la conformité de leurs procédures administratives et organisationnelles, du respect du programme d'investissement contractuel, ainsi que des campagnes de promotion et de sensibilisation, dont celle relative à la fête de l'Aïd Al Adha. …Pour contrôler et assurer le suivi de contrats de 7 ans Rappelons que ces deux marchés ont été attribués, en janvier 2021, aux deux délégataires pour une durée de 7 ans chacun. Selon la commune de Marrakech, ces contrats se démarquent des précédents par l'adoption d'un système intégré basé sur des aspects techniques, environnementaux et financiers, comme le doublement de la valeur du programme d'investissement des deux sociétés (plus de 280 millions de DH), ainsi que de la capacité des bennes à ordures, et le remplacement de celles en plastique par d'autres métalliques ou souterraines. Ils prévoient aussi l'adoption d'un contrôle numérique et technologique (système de GPS) pour la collecte et le tri des déchets dans les différents quartiers, ainsi que de divers modes de collecte (porte-à-porte, points de collecte, collecte de nuit), outre l'aménagement de deux centres dédiés à cette opération et leur soumission au contrôle continu. Contrôle dont doit justement s'occuper l'assistant technique que recherche actuellement la Commune.
