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Paiements numériques. Comment accélérer le développement au Maroc
Publié dans Les ECO le 31 - 01 - 2020

En novembre dernier, une délégation de Visa conduite par notre président pour la région CEMEA, Andrew Torre, a rencontré des membres de la Chambre de commerce américaine à Casablanca pour discuter des différents avantages sociaux et économiques des paiements numériques et des efforts de Visa pour stimuler le commerce électronique au Maroc. Cette rencontre avec la communauté des affaires a été une excellente occasion de présenter les dernières tendances qui stimulent le commerce et modifient profondément les modes traditionnels de fonctionnement du secteur des paiements. Que vous soyez une entreprise technologique, une banque, un gouvernement ou une société, les paiements électroniques offrent un nouveau potentiel et une foule d'avantages sociaux et économiques aux citoyens, aux professionnels, aux gouvernements et aux économies en général. Visa n'est pas une société de services financiers – nous sommes une société de technologie de paiement fondée sur le principe d'être la première organisation à faciliter l'échange de valeurs. Nous sommes pour cela animés par les principes de progrès, d'inclusion et de développement économique pour tous. Notre mission est de connecter le monde par le biais du réseau de paiement numérique le plus innovant, le plus fiable et le plus sûr qui permette aux particuliers, aux entreprises et aux économies de prospérer, en étant le meilleur moyen pour payer et être payé, pour tout le monde et partout... Pour les particuliers, il s'agit d'avoir accès à des options de paiement commerciales et interpersonnelles plus pratiques. Pour les commerçants et les entrepreneurs, il s'agit de développer et de diversifier leurs activités, avec des options de paiement électronique qui attirent de nouveaux clients et augmentent la rapidité et la sécurité des transactions. Pour les gouvernements, ces solutions contribuent à accroître la transparence du commerce, à réduire l'économie informelle et à augmenter les recettes fiscales qui peuvent être utilisées pour soutenir les programmes sociaux et les projets d'infrastructure dans le pays. Selon l'étude de Visa sur les villes sans cash, la numérisation des paiements peut générer un impact significatif pour les consommateurs, les entreprises et les gouvernements. Prenons l'exemple de Casablanca. Si la majorité des habitants effectuaient des transactions comme les 10% des plus grands utilisateurs de paiements numériques de la ville, la croissance économique annuelle directe générée par les paiements numériques pourrait contribuer jusqu'à 3,75% au PIB de la métropole. Les consommateurs, les entreprises et le gouvernement pourraient ensemble économiser jusqu'à 900 millions de dollars !
Grande implication au Maroc
Nous sommes heureux d'observer la grande considération de nos partenaires locaux et la Banque centrale pour les opportunités de croissance significative qui se présentent sur de nombreux segments de la société. C'est précisément la raison pour laquelle Visa s'investit de plus en plus au Maroc où nous travaillons, avec nos partenaires commerçants, à élargir l'acceptation des paiements numériques en offrant aux titulaires de cartes des expériences nouvelles et constamment enrichies. D'ailleurs, Visa permet non seulement d'effectuer des paiements sans contact, mais nous rendons également cette solution viable grâce à notre technologie de sécurité. Lorsqu'un client initie un paiement sur son téléphone portable, les données sensibles sont directement transmises à notre service de Tokenisation qui remplace le numéro de la carte de crédit par une série de chiffres (appelée Token) générée de manière aléatoire par un algorithme. En ligne, nous mettons aussi en œuvre la norme EMV® Secure Remote Commerce. Elle vise à offrir une expérience de paiement par carte simple et sécurisée en optimisant la collecte des informations de paiement auprès des consommateurs. Les transactions Visa SRC peuvent également bénéficier de la sécurité du service Visa Token. Ensemble, ces services constituent le fondement de la nouvelle expérience de paiement numérique que nous offrons aux Marocains.Ces technologies de pointe sont un élément clé pour mener la transformation de l'écosystème des paiements numériques. C'est pourquoi Visa s'est engagé à promouvoir la communauté fintech partout dans le monde, et notamment dans le royaume, par le biais d'investissements, de partenariats et de services professionnels. L'an passé, nous avons annoncé dans ce cadre l'expansion de notre programme FastTrack qui offre aux fintechs, y compris au Maroc, la rapidité et l'envergure d'un réseau mondial de partenaires et d'experts qui les aident à faire croître leurs activités.
Systèmes très sécurisés
Toutes nos innovations reposent sur une infrastructure de sécurité de classe mondiale et une approche à plusieurs niveaux. Elle consiste à investir dans le capital humain et la technologie. Les paiements numériques peuvent apporter des avantages considérables à de nombreux segments de la société, mais cela ne peut se faire sans la collaboration des acteurs et des parties prenantes du secteur des paiements au niveau local. Notre récente réunion avec la Chambre de commerce américaine à Casablanca est un exemple de cet engagement pour coopérer avec nos partenaires locaux et faire progresser le commerce numérique grâce à notre réseau et à nos solutions de paiement numérique les plus innovantes, les plus fiables et les plus sûres qui permettront aux individus, aux entreprises et à l'économie du pays de prospérer. 
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Regional General Manager de Visa Maroc, Algérie, Tunisie et Mauritanie.


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