Partenariat. L'UE parle d'avenir et le Maroc exige d'abord une clarification du présent    Post-séisme : Bruxelles alloue 2,09 milliards de dirhams en faveur des zones sinistrées    Trésor : 158,1 milliards de dirhams de levées brutes à fin octobre    ONDA : Swissport va équiper neufs aéroports marocains en salons VIP    El Español : Le Maroc continue de suffoquer Melilla    Malgré les menaces du Polisario, le Rallye Africa passera à nouveau par El Guerguerate    Maroc : Un touriste belge disparaît près de Taghazout    Gaza : Le leader de l'opposition israélienne propose un plan de paix impliquant le Maroc    Israël nomme un défenseur de la marocanité du Sahara, ambassadeur aux Etats-Unis    MMA : Boughanem, champion marocain de Muay Thai, remporte son combat en Autriche    Ligue des Champions féminine de la CAF : Sanaâ Mssoudy et Doha El Madani dans l'équipe type du tournoi    Italie : La chef marocaine Nour Maaffer remporte un prestigieux prix de cuisine    Algerian media claims Moroccan Fouzi Lekjaa «uses Pegasus to control CAF»    Belgian tourist disappears in Moroccan surf town    Ahmed Spins, le fils Akhannouch sur la scène de Coachella 2025 en Californie    Terrorisme : Le Maroc dans le viseur des jihadistes sahéliens [INTEGRAL]    Hommage à la solidarité des marocains lors des inondations de Valence    Etats du Sahel. Trois pays, un seul passeport    Afrique du Sud. L'ANC expulse définitivement Jacob Zuma    Le Parlement marocain prend part à la 70ème session annuelle de l'Assemblée parlementaire de l'OTAN    Le nouveau patron de l'ONMT prend officiellement ses fonctions    Coupes africaines des clubs : Raja Casablanca-AS FAR en tête d'affiche, la RS Berkane reçoit les Angolais de CD Lunda Sul    Botola D1. JII: Football au degré zéro, il faut voir ailleurs pour se faire plaisir !    Football : Gyökeres déjà parmi les buteurs les plus efficaces de l'histoire sur une année civile    Le Maroc a exporté pour trois milliards de dollars de produits de la mer en 2023    Interview avec Peter PanyinAnaman: « J'ai réalisé que Ses citations ont le pouvoir d'inspirer, de motiver et d'éduquer »    Le Maroc, l'Algérie et le syndrome de Cassandre...    Un trafiquant de drogue belge recherché arrêté par les autorités marocaines à Casablanca    Achraf Fayda entame son mandat à la tête de l'ONMT    Le rôle crucial des techniciens de scène de crime dans l'enquête judiciaire.    Riaya 2024-2025 à Fès-Meknès : la Santé au cœur des zones isolées    Affaire des héritiers d'empires économiques: La victime raconte les faits    La DGSN et la sûreté de l'Etat belge renforcent leur coopération en matière de sécurité    Festival du Cinéma des peuples : "Gray Days" d'Abir Fathouni remporte le Grand Prix    Interview avec Asma Graimiche : « Il est nécessaire d›intégrer la critique de cinéma aux programmes universitaires »    Mode. Le caftan marocain fait sensation à Séville    Foot: la sélection marocaine U15 prend part à un tournoi international en Espagne    Olympiakos : Ayoub El Kaabi claque un hat-trick et devient le meilleur buteur du championnat    Ayyoub Bouaddi penche pour les Lions de l'Atlas    Stellantis jette son dévolu sur le Maroc pour produire la prochaine génération du Citroën C4 à partir de 2027    Epson Maroc : Cinq années de réalisations, d'innovations et de leadership    CV, c'est vous ! EP – 77. Nasry Aboujihade, un chirurgien au service de votre sourire    M Avenue et le FIFM : Une collaboration qui illumine Marrakech    Des instruments et des histoires : L'Afrique à l'écoute de ses racines    Libye: L'union africaine réitère la pertinence des processus de Skhirat et de Bouznika    Coopération sino-marocaine : Le Maroc, « un partenaire clé au sein de la BRI »    Investissements : Karim Zidane VRP du Maroc en Corée et au Japon    Taznakht : Clôture en beauté pour le Festival du tapis d'Aït Ouaouzguit    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Pas la même notion du temps : ça me stresse
Publié dans La Vie éco le 07 - 06 - 2010

Je pense vraiment que certains de mes collaborateurs ne doivent pas avoir la même façon de lire leurs montres que moi. Rien n'est vraiment urgent pour eux, ils oublient la moitié du travail et l'autre moitié est livrée avec des retards qui m'empêchent de dormir la nuit. Il me semble que tout de même ils devraient faire preuve d'un minimum de conscience professionnelle. Comment peuvent-ils agir de la sorte ? J'ai eu beau les sensibiliser au respect des délais, rien n'y fait, j'ai l'impression d'être dans un bateau où les autres rament dans le sens contraire : je m'épuise !
Que me conseillez-vous ?
K.P. – Rabat
Notre job de manager consiste à donner le rythme à une équipe. En effet, c'est au manager de donner les impulsions nécessaires pour dégager une harmonie en rythme avec la stratégie et les résultats attendus de l'entreprise. Lorsque c'est la cacophonie qui règne, stress et insomnie guettent le manager qui commence lui-même à être démotivé.
Enoncer les règles du jeu
Des solutions existent, elles ne marchent pas à tous les coups, mais elles peuvent vous aider à redresser la barre…
Vos règles du jeu sont claires… à vos yeux ! Mais êtes-vous certain que cela soit le cas pour votre équipe ? J'en doute. Vous êtes sûrement tombé dans le piège «des évidences», vous pensez que ce qui est évident pour vous l'est automatiquement pour votre équipe. «Moi je ne quitterai jamais le bureau à 17h si je n'ai pas bouclé ce que mon boss attend de moi» : et c'est là où les problèmes commencent. Aussi, pour que tout le monde puisse vivre en bonne intelligence (et efficience) dans l'état de société de M. Hobbes, il est nécessaire de mettre en place des règles du jeu. Alors à vous d'édicter les règles de conduite en termes de livrables, de délais mais aussi et surtout d'organisation et de suivi.
Sanctionner
L'impunité est le terreau le plus efficace à la médiocrité. En effet, si lorsque je ne remets pas ce qui est attendu de moi je ne suis pas sanctionné, alors le signal est clair : pas de problème. Au pire, j'aurai plus de temps pour le faire et, au mieux, c'est mon chef qui le fera pour moi pendant que je passerai le week-end à la plage…
Aussi, dites les choses telles qu'elles sont, et ce, sans attendre. C'est en effet à vous en tant que manager de redresser la barre pendant qu'il est encore temps. «Je n'osais pas vraiment dire que je n'étais pas satisfait de la performance de mon équipe qui semblait être là pour faire ses heures et rentrer au plus tôt chez elle. Je voulais qu'elle le comprenne par elle-même, aussi je multipliais les messages indirects et n'étais pas vraiment honnête lors des évaluations annuelles, pensant qu'elle finirait par comprendre et que cette méthode était la meilleure pour ne blesser personne. C'était une erreur, car je me suis aperçu qu'elle ne voulait pas comprendre et était ravie de cette situation. Aussi, un jour, à bout de force (et après de nombreuses journées de 15h), j'ai craqué et j'ai remis ma démission au DG. Celui-ci l'a refusée lorsque je lui en ai donné la raison et m'a conseillé de reprendre les choses en main en affirmant mon autorité clairement sans attendre d'être deviné et en rappelant que les évaluations annuelles étaient étroitement corrélées à la performance de la personne. Depuis, les choses vont mieux».
Compétences
Dans votre cas -et outre le problème de conscience professionnelle- il peut aussi s'agir de compétences. En effet, il se peut que votre équipe ne «performe» pas parce qu'elle n'en est tout simplement pas capable. Alors avant de parler de Monsieur Peter, vérifiez que vous avez des potentiels à développer et faites-le ! Pour cela utilisez tous les outils à votre disposition : partage d'expertise entre collègues, coaching de votre part, formation…Ne ménagez pas vos efforts pour développer la performance de votre équipe. ! Et ce n'est que lorsque vous serez convaincu d'avoir tout tenté que vous pourrez commencer à réfléchir à vous séparer de ceux qui n'auront pas enregistré les résultats attendus. Dans tous les cas sachez que la notion de vitesse est primordiale dans votre situation. Agissez et agissez vite…
A vous de jouer !


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.