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E-Paiement : Des entreprises supprimeront les frais supplémentaires
Publié dans Hespress le 14 - 07 - 2023

Dès le mois d'août, des entreprises ayant facturé à leurs clients des frais supplémentaires pour le paiement en ligne, rétabliront la situation en supprimant ces frais. Le Conseil de la concurrence avait en effet appelé ces entreprises à ne pas faire supporter le coût de gestion des factures à leurs clients.
Cette décision prise par les entreprises et différentes institutions concernées intervient après la mise en garde, à deux reprises, de la part du Conseil de la concurrence qui a alerté sur ces pratiques anormales.
Le Conseil de la concurrence a invité dans sa deuxième communication sur le sujet, à des réunions avec les entreprises concernées afin de rétablir la situation. Dans une déclaration à Hespress, le président du Conseil, Ahmed Rahhou, a indiqué que la plupart des institutions publiques et des entreprises privées ont accepté de retirer les frais qu'ils imposaient aux citoyens lors du paiement électronique des factures de consommation.
« La Direction générale des impôts, les sociétés de distribution d'eau et d'électricité, Maroc Telecom et les écoles privées ont tous accepté de retirer les frais qu'ils imposaient » pour le e-paiement, a expliqué Rahhou.
Le président de l'institution a par ailleurs indiqué que des négociations sont en cours pour clore l'affaire dès le mois prochain avec les banques. Quant aux école privées, il a donné jusqu'au mois de septembre pour le reste des écoles pour se conformer à la situation.
Dans une précédente déclaration, Ahmed Rahhou avait expliqué que des millions de dirhams étaient ainsi prélevés injustement de la poche des Marocains chaque fois et sans justification aucune par le biais de cette méthode.
Il avait notamment annoncé une liste prioritaire d'entreprises impliquées dans ces pratiques qui couvrait jusqu'à 30 entités, soulignant que c'est un nombre qui évoluait rapidement.
Pour rappel, le Conseil de la concurrence avait publié un communiqué à la mi-mai, annonçant avoir pris connaissance de certaines pratiques chez des entreprises opérant dans différents secteurs économiques lors du paiement des factures via Internet par leurs clients, notant que ces derniers se voient supporter le coût de ce service, en plus du montant des factures à payer, alors que ce service devrait, en principe être gratuit puisque le paiement en ligne réduit les coûts d'exploitation liés au recouvrement des factures.


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