في سابقة من نوعها، دعا رئيس كتلة رابطة الشمال في مجلس مدينة ميلانو، ماتيو سالفيني، في مؤتمر صحافي يوم الخميس الماضي، وزير الخارجية الإيطالي فرانكو فراتيني، إلى التدخل من أجل إنهاء الوضع الذي لا يطاق - حسب تعبيره - لمقر القنصلية المغربية بالمدينة. واستنكر سالفيني، زعيم الحزب اليميني المتطرف، أمام مقر قنصلية المغرب بميلانو، وسط تجمع لأكثر من 400 شخص، اصطفوا في صف طويل من أجل قضاء مصالحهم، استنكر حالة الفوضى وتراكم الأوساخ في المنطقة، الأمر الذي يخلف غضبا وإحباطا وسط السكان، مشيرا إلى الدوريات المكثفة لقوات الأمن بعين المكان. وكانت وسائل الإعلام الايطالية قد تناقلت تصريحات ماتيو سالفيني، مصحوبة بمقاطع فيديو تظهر المغاربة في ازدحام وفوضى أمام القنصلية المغربية بميلانو. وكشف سالفيني، أنه راسل وزير الخارجية الإيطالي فراتيني من أجل إنهاء المشكلة، وأنه وجّه خطابات إلى القنصل المغربي في ميلانو، للتدخل من أجل تنظيم التجمع، وإنهاء حالة الفوضى أمام القنصلية. والإسراع بحل مشاكل المواطنين عبر تطوير الإدارة باستعمال المعلوميات في تقديم الخدمات، واستهجن المسؤول الإيطالي أن تكون القنصلية المغربية وحدها، بين جميع القنصليات، من تشهد الفوضى وسوء التدبير في مدينة ميلانو. من جهة أخرى، وجهت النائبة البرلمانية عن فريق العدالة والتنمية، نزهة الوافي، مراسلة استعجالية إلى كل من الوزير المنتدب لدى الوزير الأول المكلف بالجالية المغربية المقيمة بالخارج، ووزير الخارجية والتعاون، اعتبرت فيها أن تصريحات رئيس كتلة الشمال الإيطالية حقيقة واقعية. وأضافت الوافي أنها عاينت تلك الحقيقة التي لا تشرف بلدنا، وتعتبر إهانة لصورة المغرب بالخارج، تعكس لا مسؤولية بعض القنصليات وبعض الممثلين للسلطات المغربية مع مواطنيها بالخارج. وأكدت الوافي أن المواطنين المغاربة يظلون ينتظرون ساعات طويلة تحت أشعة الشمس وسط ازدحام واحتقان وفوضى. ودعت الوافي الوزيرين إلى التدخل العاجل من أجل استدراك هذا الاختلال الحاصل في تدبير الشؤون القنصلية. وإلى تحسين التعامل مع المواطنين والعمل على استقبالهم في ظروف حسنة وأكدت الوافي في مراسلتها إلى الوزيرين على ضرورة الزيادة في عدد الموظفين مع الحرص على كفاءاتهم اللغوية والتواصلية، لتقديم كافة الخدمات الضرورية بشكل أفضل لكل المواطنين. وكذا العمل على تقديم تسهيلات للحوامل و ذوي الاحتياجات الخاصة، مع الأخذ بعين الاعتبار راحة الأطفال الصغار. وأيضا توفير موقع الكتروني ديناميكي للقنصليات، يعرض الخدمات المقدمة وكافة المعلومات الضرورية للحصول على هذه الخدمات، بالإضافة إلى نشر المعلومات المتعلقة بالقوانين والإجراءات الجديدة التي تهم الجالية داخل المغرب وخارجه.