أطلقت شركة "الملكية المغربية للتأمين" بشراكة مع الفاعل الإسباني sphera خدمة جديدة لمؤمنيها "allo sante"تمكنهم من الاستفادة من خدمات الرعاية الصحية عن بعد. الخدمة التي يستفيد منها المؤمنون تلقائيا وبدون استثناء تمنح عددا من الامتيازات منها تشمل التوجيه الصحي، والاستشارة الهاتفية، والإشعار الطبي الثاني، فضلا عن التخزين الإلكتروني للملفات الصحية وأشرطة الفيديو الخاصة بالاستشارات الطبية. وتقترح الخدمة الجديدة التي يمكن الولوج إليها عبر تطبيق "Sphera" الولوج إلى العديد من الخدمات التي تجمع بين المرافقة المشخصة والمساعدة في الوقت الفعلي فيما يخص الرعاية الصحية، ويقدم "allo sante" أربع خدمات مجانية من أصل خمس وهي التوجيه الصحي، والتي تساعد المؤمن على الاطلاع على وضعيته الصحية ومرافقته خلال كل الخطوات من خلال تمكينه من تقرير إخباري يقدمه أطباء متمرسون، يشمل التشخيص والاحتمالات والعلاج والتوصيات المتعلقة بمرضه، فضلا عن توفير شرح لنتائج التحاليل المنجزة. وتوفر الخدمة الثانية وهي الاستشارة الهاتفية إمكانية التوجيه الصحي الفوري عبر هاتف متوفر على مدار ساعات اليوم وطيلة الأسبوع، وتمكن المؤمن من الحصول على أجوبة لأسئلته الصحية. وبإمكان المؤمن الحصول على الإشعار الطبي الثاني، وهي خدمة توفر رأي مجموعة من الأطباء في المغرب وخارجه، للحصول على إشعار ثاني بخصوص تشخيص أو علاج مرض معين، خاصة الأمراض المزمنة والتي يفضل المرضى الحصول على إشعار ثان بخصوصها. ويمنح البرنامج أيضا خدمة التخزين الإلكتروني للمعطيات، وهو عبارة عن تدبير للملفات الصحية الشخصية، بموقع واحد وآمن لتسهيل الحصول على السجلات الصحية عند الحاجة، وتوفر الخدمة أيضا تنبيهات أوتوماتيكية يتوصل بها المستفيد على بريده الإلكتروني. أما في ما يتعلق بالخدمة الخامسة، فتمنح إمكانية الحصول على تشخيص طبي بواسطة المؤتمرات المرئية، وتمكن من تحديد موعد الاستشارة مباشرة مع الطبيب دون الحاجة للتنقل، وتغطي الخدمة الاستشارة حول المسائل الطبية، واقتراحات الأطباء المختصين حسب أعراض المرض، وتقييم الحالات الطبية، فضلا عن تتبع المرضى، والمعلومات الخاصة بالاختبارات التي يجب القيام للحصول على تشخيص مبكر للأمراض الوراثية الخطيرة. على صعيد متصل قال مسؤولو الملكية المغربية للتأمين، إن خدمات ALLO" SPHERA" تقدم من طرف شبكة من المؤسسات الطبية المرموقة، ومن طرف اختصاصيين متميزين سواء بالمغرب وخارجه.