توصلت «المساء» بتوضيح من المكتب الوطني للمطارات بخصوص مقال بعنوان «معتمرون عالقون بمطار محمد الخامس»، جاء فيه أن «الرحلةAT 251 لشركة الخطوط الجوية الملكية حطت بمطار محمد الخامس يوم السبت، 18 فبراير 2012، على الساعة الثامنة و10 دقائق، قادمة من مطار جدة الدولي وعلى متنها 50 من المسافرين العائدين من مناسك العمرة، والمتوجهين على الساعة الرابعة بعد الزوال من هذا اليوم إلى مدينة أكادير -التوقيت المحدد لهم سلفا في تذاكر سفرهم- على متن رحلة جوية أخرى لشركة الخطوط الملكية المغربية». وأضاف المكتب أنه «على الساعة ال11 صباحا، أخبر ضابط المداومة الشخصَ المسؤول عن الرحلات المتوقفة في شركة الخطوط المغربية عن طلب هؤلاء المسافرين الحصول على وجبات غذائية، لاسيما أن منهم أشخاصا مسنين وذوي أمراض مزمنة». واستطرد المكتب أنه تم إخبار المسافرين أن «العقد الذي يربط الشركة مع وكالة الأسفار المنظمة للرحلة لا يتضمن هذه الخدمة، الذين أبدوا عدم رضاهم عن هذا التقصير الذي تتحمل المسؤولية فيه وكالة الأسفار. وقد انطلقت الرحلة الجوية من مطار محمد الخامس على الساعة الرابعة وعشرين دقيقة، دون تسجيل أي حادث يذكر».