تمكنت المندوبية الجهوية لمؤسسة وسيط المملكة من معالجة 225 شكاية من بين 558 شكاية توصلت بها، موزعة بين مكتوبة وأخرى شفوية تم تضمينها في محاضر، خلال سنة 2017 . وأبرز المكلف بالتسيير الإداري للمندوبية الجهوية لمؤسسة وسيط المملكة بالعيون السيد الشريف العروصي ان الشكايات التي توصلت بها المندوبية ، والتي بلغت 558 شكاية ، اتضح ان 193 منها تندرج ضمن اختصاص هذه المؤسسة تنضاف إليها 32 شكاية أحيلت عليها من الإدارة المركزية، ليكون مجموع الشكايات التي تمت معالجتها 225 ملفا، مشيرا الى ان سنة 2017 سجلت ارتفاعا بنسبة 18.6 في المائة مقارنة مع سنة 2016 ، حيث لم يتجاوز مجموع ملفات الاختصاص 183 ملفا. وأضاف السيد العروصي في حديث لوكالة المغرب العربي للانباء ، ان باقي الشكايات المتوصل بها وعددها 333 ، تبين انها لاتدخل ضمن صلاحيات هذه المؤسسة وبذلك اكتفت المندوبية بارشاد اصحابها وتوجيههم الى ما يتعين فعله. وبخصوص طبيعة الشكايات التي تلقتها المؤسسة خلال سنة 2017 والتي تدخل ضمن اختصاصها، أوضح السيد العروصي ان الملفات او الشكايات ذات الطبيعة الإدارية لازالت تحتل الصدارة بما مجموعه 179 ملفا تلتها القضايا ذات الطبيعة العقارية بمجموع 21 ملفا ، اما القضايا ذات الطبيعة المالية فقد بلغ عددها 15 ملفا، بالإضافة الى تسجيل 5 قضايا متعلقة بعدم تنفيذ الأحكام القضائية في مواجهة الإدارة ، فيما تمت إحالة 5 قضايا متعلقة بمجال حقوق الانسان على اللجنة الجهوية للمجلس الوطني لحقوق الانسان . اقرأ أيضا: العثور على جثث الطيارين الإسبان قرب سواحل الداخلة وهمت الشكايات التي توصلت بها هذه المؤسسة 155 شكاية بجهة العيون الساقية الحمراء ، و53 شكاية بجهة كلميم واد نون ، و11 بجهة الداخلة وادي الذهب بالاضافة الى 5 شكايات واردة من خارج النفوذ الترابي للمندوبية وشكاية واحدة من خارج ارض الوطن. وتتوزع هذه الشكايات حسب القطاعات المعنية على 66 ادارة ، مابين مندوبيات ادارية وجماعات ترابية ومؤسسات عمومية، وقد جاءت مصالح ولاية العيون الساقية الحمراء في مقدمة الشكايات المتوصل بها ب 44 شكاية مقابل 12 شكاية خلال سنة 2016 ، وثم المندوبية الجهوية للصندوق المغربي للتقاعد بالعيون ب22 شكاية مقابل 30 شكاية في السنة ماقبلها، كما سجل 30 قطاعا اخر 99 شكاية تتفاوت مابن 2 و9 شكايات بمعدل 3 شكايات لكل قطاع، اما باقي القطاعات وعددها 34 فقد سجلت بها معدل شكاية واحدة لكل قطاع. وبخصوص نتائج الدراسة ابرز السيد العروصي ان حصيلة المقررات ذات الصلة بالشكايات المسجلة لدى المندوبية خلال السنة 2017 بلغت ما مجموعه 131 مقررا موزعا على 43 مقررا برد الطلب ، و36 مقررا بالتسوية ، و33 مقررا بالحفظ، و9 مقررات بالتوجيه، و7 مقررات بعدم الاختصاص ، و3 مقررات بعدم القبول وذلك علما ان الوسيط قد أصدرت توصيات في العديد من القضايا التي سجلت بهذه المندوبية . أما باقي القضايا فلا تزال في طور الدراسة والدفع الى تقريب وجهات النظر من اجل التسوية النهائية. ومؤسسة وسيط المملكة، مؤسسة وطنية مستقلة ومتخصصة تتولى في نطاق العلاقة بين الإدارة والمرتفقين مهمة الدفاع عن حقوق الإنسان، والإسهام في ترسيخ سيادة القانون، وإشاعة مبادئ العدل والإنصاف، والعمل على نشر قيم التخليق والشفافية في تدبير المرافق العمومية، والسهر على تنمية تواصل فعال بين الأشخاص ، ذاتيين أو اعتباريين ، مغاربة أو أجانب فرادى أو جماعات ، وبين الإدارات العمومية والجماعات المحلية والمؤسسات العمومية والهيآت التي تمارس صلاحيات السلطة العمومية وباقي المنشآت والهيآت الأخرى الخاضعة للمراقبة المالية للدولة . اقرأ أيضا: وثيقة مسربة تصف فيها المينورسو العيون بالمدينة "المحتلة" و م ع