أعلنت هواوي ، عن مبادرتها "الخدمات البنكية بدون توقف". وتدعو المبادرة، التي تم الكشف عنها في قمة هواوي للتمويل الذكي لإفريقيا 2023، إلى التعاون الوثيق بين قطاعي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والخدمات البنكية وتحقيق المستقبل الرقمي لخدمات التنمية والابتكار "دون انقطاع".
وأوضح ليو تشن، رئيس منطقة هواوي في إفريقيا جنوب الصحراء، في كلمته الافتتاحية التي أعلن فيها عن المبادرة، الأسباب التي تجعل من المجال الرقمي ضرورة رئيسية للقطاع البنكي. حيث أن الرقمنة لا تُمكن البنوك من توسيع قاعدة عملائها فحسب، بل تقلل كذلك من التكاليف التشغيلية وتساعد في تطوير منتجات جديدة وتعميق العلاقات مع العملاء، وتدر مداخيل للبنوك.
وأضاف أنه أصبح من الضروري في إفريقيا أكثر من أي وقت مضى أن تنتقل البنوك إلى استخدام التكنولوجيا الرقمية كوسيلة لزيادة الشمول المالي. وعلى الرغم من أن السيد ليو تشين قد أشاد بالعمل المبتكر الذي قامت به العديد من البنوك الإفريقية بشأن الرقمنة، إلا أنه شدد على أهمية مواصلة جهود جميع الفاعلين في القطاع لتبني مقاربة «دون انقطاع» التي ستميز مستقبل النشاط البنكي.
لقد قدمت هواوي خدماتها بالفعل لأكثر من 2500 عميل في المجال المالي، وذلك لما يفوق 60 دولة ومنطقة، لا سيما على مستوى 50 بنك من أكبر 100 بنك في العالم. حيث أثبتت العديد من تكنولوجيا هواوي نجاعتها في هذا المجال وذلك حسب ما تقدم به السيد ليو تشن. وقد قدمت الشركة، على مر السنوات، القواعد والأسس لرقمنة القطاع البنكي في إفريقيا من خلال دعم بناء البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في القارة والاتصال الرقمي في المناطق الريفية. وتُبرز الأهمية التي تم إيلائها للبحث والتطوير، تواجد الشركة في وضع جيد لمساعدة الصناعة على تشكيل مستقبلها.
ومن منظور تقني، أشار تشن إلى قوة هواوي فيما يخص التخزين وشبكات الألياف الضوئية وشبكات بروتوكول الإنترنت واتصالات البيانات، والتي تتيح حلول "التعاون متعدد المجالات" للبنوك. حيث يمكن لحلول تنسيق التخزين والاتصال البصري (SOCC)، على سبيل المثال، تقليص وقت تجاوز فشل النظام من دقيقتين إلى ثانيتين بعد عطل الشبكة، مما يضمن عدم انقطاع المعاملات. ومن ناحية أخرى، يمكن أن توفر تكنولوجيا الحماية من برامج الفدية متعددة الطبقات (MRP) ست 6 مستويات من الحماية، من التخزين إلى الشبكة والتطبيقات والطبقات الأخرى. الأمر الذي يسمح بتوفير حماية موثوقة وآمنة من طرف إلى طرف للنظام بأكمله. وأخيرا، تمكن الحلول الذكية لإدارة وصيانة الشبكات من هواوي رصد الأعطال في دقيقة واحدة، وتشخيصها في ثلاث دقائق، وإصلاحها في خمس دقائق.
كما يمكن لخدمة هواوي كلاود Huawei Cloud، المزود الرئيسي للخدمات السحابية الأسرع نموًا في العالم، أن تتكفل بالخدمة الهجينة متعددة السحابة التي تتطلبها البنوك. ويمكن أن تساعد حلول الطاقة الرقمية لهواوي في توفير إمداد كهربائي متواصل ومراع للبيئة للقطاع البنكي. مما من شأنه أن يعالج بشكل فعال المشاكل المرتبطة بالعجز الطاقي، ودعم الخدمات البنكية "دون انقطاع".
وسيُمثل هذا النوع من الابتكار التكنولوجي أمرا مهما لأنه، كما أشار إلى ذلك السيد جيسون كاو، المدير العام لشركة Huawei Global Digital Finance، أصبحت الخدمات المالية متنقلة وذكية بوتيرة سريعة.
وقال: "يحتاج القطاع المالي إلى إيلاء اهتمام خاص للمستخدمين ومطالبهم، وبالتالي التكيف مع التغيير". "تلتزم هواوي بمساعدة عملائها الماليين الأفارقة على رفع التحديات وتسريع وتيرة التغيير في ست مجالات: الانتقال من المعاملات إلى الالتزام الرقمي، والشركات المرنة والسحابية الأصلية، وإضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات، والبنية التحتية الآمنة والموثوقة، والخدمات الهجينة متعددة السحب والنمطية على طراز Lego، وتشغيل آلي وقابل للتوقع.»
"وبهذه الطريقة، ستعمل هواوي على تسهيل الرقمنة المالية وتحسين الإنتاجية بشكل مبتكر في إفريقيا. وتهدف هواوي، من خلال التركيز على الاستقرار والمرونة والذكاء، إلى توفير خدمات مالية "دون انقطاع" وتحقيق تنمية "دون انقطاع"، بالموازاة مع ابتكار "دون انقطاع".
دعت هواوي، علاوة على التكنولوجيا، جميع أطراف القطاع إلى الاتحاد وإرساء بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات أكثر متانة، وتسهيل المزيد من التدابير والسياسات لتشجيع الابتكار المالي الرقمي، وتنمية منظومة صناعية مبتكرة وقوية، وتدريب المزيد من المواهب الرقمية للقطاع.
وتسعى هواوي للعمل بشكل حثيث فيما يخص العنصرين الأخيرين. فعلى سبيل المثال، التزم برنامج هواوي للشركات الناشئة السحابية، بمساعدة 1000 شركة صغيرة ومتوسطة الحجم على مدى السنوات الثلاث المقبلة. وقامت الشركة بالفعل بتدريب أكثر من 80,000 موهبة رقمية في إفريقيا، كما أطلقت برنامج LEAP لتدريب المواهب الرقمية في منطقة إفريقيا جنوب الصحراء، بهدف تدريب 100,000 شخص إضافي على مدى السنوات الثلاث المقبلة.
ضمت قمة هواوي للتمويل الذكي لأفريقيا 2023 أكثر من 200 مشارك، بما في ذلك قادة الرأي الرئيسيين في القطاع، بالإضافة إلى الأطر من البنوك الكبرى في إفريقيا.