قدمت أكسا للتأمين خدمة جديدة لزبنائها عبارة عن تقديم تسبيق نقدي لتغطية تكاليف إصلاح السيارة يصل الى 50 في المائة من تكاليف الإصلاح في حالة ما إذا كانت الأضرار تتراوح ما بين 6000 و 20 الف درهم، أما في حالة ما إذا كان الضرر لايتجاوز تكلفته 6000 درهم فالشركة تدفع المبلغ كاملا. ومن أجل تقديم خدمة عالية الجودة تلزم الشركة مرائب الإصلاح المعتمدة بتقديم تصريح للمطابقة بعد كل عملية إصلاح وهو التصريح الذي يمثل ضمانا فعليا للزبناء. وتمنح الشركة لزبنائها بطاقة »أوطو بروسيس أكسا« وهي بمثابة دليل للزبون وأداة للشركة لتتبع الفرق