انقسامات بسبب مسودة اتفاق في كوب 29 لا تفي بمطالب مالية طموحة للدول النامية    نزار بركة: تعبئة شاملة لحزب الاستقلال من أجل الوطن والمواطن    طقس الأحد: أجواء حارة نسبيا ورياح بعدد من الجهات    ارتفاع رقم معاملات السلطة المينائية طنجة المتوسط بنسبة 11 في المائة عند متم شتنبر    هزة ارضية تضرب نواحي إقليم الحسيمة    المغرب يعزز دوره القيادي عالميا في مكافحة الإرهاب بفضل خبرة وكفاءة أجهزته الأمنية والاستخباراتية    إيداع "أبناء المليارديرات" السجن ومتابعتهم بتهم الإغتصاب والإحتجاز والضرب والجرح واستهلاك المخدرات    أشبال الأطلس يختتمون تصفيات "الكان" برباعية في شباك ليبيا    بلومبرغ: زيارة الرئيس الصيني للمغرب تعكس رغبة بكين في تعزيز التعاون المشترك مع الرباط ضمن مبادرة "الحزام والطريق"    لقجع وبوريطة يؤكدان "التزام" وزارتهما بتنزيل تفعيل الطابع الرسمي للغة الأمازيغية بالمالية والخارجية    مؤامرات نظام تبون وشنقريحة... الشعب الجزائري الخاسر الأكبر    الرباط.. إطلاق معرض للإبداعات الفنية لموظفات وموظفي الشرطة    ‬النصيري يهز الشباك مع "فنربخشة"    عبد الله بوصوف.. النظام الجزائري من معركة كسر العظام الى معركة كسر الأقلام    نهضة بركان يتجاوز حسنية أكادير 2-1 ويوسع الفارق عن أقرب الملاحقين    اللقب الإفريقي يفلت من نساء الجيش    منتخب المغرب للغولف يتوج بعجمان    المخرج المغربي الإدريسي يعتلي منصة التتويج في اختتام مهرجان أجيال السينمائي    حفل يكرم الفنان الراحل حسن ميكري بالدار البيضاء    بعد قرار توقيف نتنياهو وغالانت.. بوريل: ليس بوسع حكومات أوروبا التعامل بانتقائية مع أوامر المحكمة الجنائية الدولية    أنشيلوتي يفقد أعصابه بسبب سؤال عن الصحة العقلية لكيليان مبابي ويمتدح إبراهيم دياز    كندا تؤكد رصد أول إصابة بالسلالة الفرعية 1 من جدري القردة        المغرب يرفع حصته من سمك أبو سيف في شمال الأطلسي وسمك التونة الجاحظ ويحافظ على حصته من التونة الحمراء    التفاصيل الكاملة حول شروط المغرب لإعادة علاقاته مع إيران        اغتصاب جماعي واحتجاز محامية فرنسية.. يثير الجدل في المغرب    الحسيمة تستعد لإطلاق أول وحدة لتحويل القنب الهندي القانوني    هتك عرض فتاة قاصر يجر عشرينيا للاعتقال نواحي الناظور    الأخضر يوشح تداولات بورصة الدار البيضاء    قمة "Sumit Showcase Morocco" لتشجيع الاستثمار وتسريع وتيرة نمو القطاع السياحي    كرة القدم النسوية.. توجيه الدعوة ل 27 لاعبة استعدادا لوديتي بوتسوانا ومالي    توقعات أحوال الطقس ليوم غد الأحد    نمو صادرات الصناعة التقليدية المغربية    اعتقال الكاتب بوعلام صنصال من طرف النظام العسكري الجزائري.. لا مكان لحرية التعبير في العالم الآخر    بعد متابعة واعتقال بعض رواد التفاهة في مواقع التواصل الاجتماعي.. ترحيب كبير بهذه الخطوة (فيديو)    محمد خيي يتوج بجائزة أحسن ممثل في مهرجان القاهرة    المعرض الدولي للبناء بالجديدة.. دعوة إلى التوفيق بين الاستدامة البيئية والمتطلبات الاقتصادية في إنتاج مواد البناء    الطيب حمضي: الأنفلونزا الموسمية ليست مرضا مرعبا إلا أن الإصابة بها قد تكون خطيرة للغاية    مثير.. نائبة رئيس الفلبين تهدد علنا بقتل الرئيس وزوجته    ترامب يعين سكوت بيسنت وزيرا للخزانة في إدارته المقبلة    فعالية فكرية بطنجة تسلط الضوء على كتاب يرصد مسارات الملكية بالمغرب        19 قتيلا في غارات وعمليات قصف إسرائيلية فجر السبت على قطاع غزة    "السردية التاريخية الوطنية" توضع على طاولة تشريح أكاديميّين مغاربة    بعد سنوات من الحزن .. فرقة "لينكن بارك" تعود إلى الساحة بألبوم جديد    "كوب29" يمدد جلسات المفاوضات    ضربة عنيفة في ضاحية بيروت الجنوبية    بنسعيد: المسرح قلب الثقافة النابض وأداة دبلوماسية لتصدير الثقافة المغربية    طبيب ينبه المغاربة لمخاطر الأنفلونزا الموسمية ويؤكد على أهمية التلقيح    الأنفلونزا الموسمية: خطورتها وسبل الوقاية في ضوء توجيهات د. الطيب حمضي    لَنْ أقْتَلِعَ حُنْجُرَتِي وَلَوْ لِلْغِناءْ !    تناول الوجبات الثقيلة بعد الساعة الخامسة مساء له تأثيرات سلبية على الصحة (دراسة)    اليونسكو: المغرب يتصدر العالم في حفظ القرآن الكريم    بوغطاط المغربي | تصريحات خطيرة لحميد المهداوي تضعه في صدام مباشر مع الشعب المغربي والملك والدين.. في إساءة وتطاول غير مسبوقين !!!    في تنظيم العلاقة بين الأغنياء والفقراء    سطات تفقد العلامة أحمد كثير أحد مراجعها في العلوم القانونية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مستقبل المقاولات يتحدد في التسويق عبر الانترنت.
نشر في أكادير 24 يوم 21 - 03 - 2014

تزايدت أعداد المقاولات الصغرى والمتوسطة التي تهتم بوضع استراتيجيات لتسويق منتجاتها، سواء عبر القنوات التقليدية كاللجوء إلى الإعلانات في الجرائد الورقية المجانية المخصصة كليا للإشهارات، أو عبر القنوات الحديثة المتمثلة أساسا في توظيف شبكة الأنترنيت في الوصول إلى الزبناء المستهدفين، أو الاعتماد على اللقاءات المباشرة مع الزبناء.
هذا التحول الكبير في عقليات المقاولين الشباب على وجه الخصوص، يجد له محمد أعراب، الخبير في إنشاء ومواكبة المقاولات بمدينة الدار البيضاء، تبريرا في "الأهمية التي تشكلها هذه الآليات الجديدة في تسويق المنتجات والخدمات التي يقدمها المقاولون، إلى جانب خصوصيات العصر التي تفرض على الجميع مواكبة التطورات التكنولوجية والثورة الرقمية التي يعيشها العالم.
أنس الشرفي، رئيس الجمعية المغربية لمراكز الأعمال، اعتبر أن القنوات الجديدة للتسويق هي المستقبل"، مضيفا أن "الأنترنيت أضحت سوقا كبيرة ومهمة جدا، وهي تساهم في رفع رقم المعاملات والأرباح بل في حالة عدم الاهتمام به يفقد العديد من الأسواق".
وتابع الشرفي بأنه "لابد من التأكيد على أنه من الضروري الاستعانة بخبراء المجال لتثمين كلفة الحملات الإعلانية في مواقع الأنترنيت والمواقع الاجتماعية"
ويعرف الخبراء التسويق بكونه فن يبحث داخل نفسية المستهلك فى ما يحتاجه ويرغب فى الحصول عليه من خدمات ومنتجات معينة. وهو ما يؤكد أن التسوق لا يتوقف عند عملية الإعلان في وسائل الإعلام التقليدية أو الحديثة، بل إنه وسيلة يسعى من ورائها المقاول أو صاحب الخدمة أو المنتوج إلى الوصول إلى أكبر شريحة من الفئة التي يستهدفها وإقناعها باقتناء خدماته أو منتجاته.
وعملية التسويق تبدأ في واقع الأمر قبل مرحلة تصنيع المنتوج وتظل متواصلة الى ما بعد بيع المنتج.
ويلفت الخبراء الانتباه إلى أن تسويق المنتوج يختلف عن الخدمة نظرا للخصائص المادية لكل منهما. ويشيرون إلى أن الخدمة غير ملموسة وغير قابلة للتلف ولا يمكن لمسها أو تخزينها وهى تفاعل بين الشركة والزبون ، ولهذا يختلف رضا الزبون اعتمادا على مدى كفاءة العاملين بالشركة وجودة الخدمات التي تقدمها.
لكن قبل ذلك لا بد من العمل على تحديد السعر المناسب للخدمة أو البضاعة الذى يستطيع الزبون دفعه مقابل ذلك، وبطبيعة الحال يستوجب على المقاولة أن تقوم بتثمين كلفة الإنتاج آخذة بعين الاعتبار الوقت والأجور مع الإحاطة بأسعار منتجات وخدمات المنافسين.
ويستحسن الاعتماد على فريق محترف من أجل الترويج للبضاعة أو الخدمات التي تقدمها المقاولة، والاعتناء بالزبون من خلال توفير خدمة ما بعد البيع لأنها تظل أحد الحلقات الأساسية في سلسلة تسويق المنتجات أو الخدمات التي توفرها الشركة في السوق لفائدة زبنائها


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.