في إطار اللقاءات التكوينية التي تعقدها مديرية الزبناء بأمانديس تطوان مع مستخدميها ، التي يكون الهدف منها التكوين المستمر و التواصل قصد تحسين جودة الخدمات المقدمة للزبناء ، تم على مدى 7 أيام عقد لقاءات تكوينية من تأطير كل من رئيس مركز تطوان لشركة أمانديس تطوان السيد ياسين البقالي و السيد عبد الكريم أحماموش رئيس مركز المنطقة الساحلية، تم التركيز فيها على كيفية الرفع من جودة الخدمات عبر إنشاء عدد كبير من المنتجات نذكر منها "حساب الأمان" -" نقط البيع جوار"- "الاداء عبر الانترنيت" و كذلك الأداء عبر "الشبابيك البنكية "دون ان ننسى "الإقتطاع البنكي ". من جانب أخر تمت مناقشة كيفية التواصل بشكل إيجابي مع الزبناء و مكونات المجتمع المدني….