الحرب في أوكرانيا.. بوتين يعلن هدنة لمدة ثلاثة أيام    مصر تفتتح "الكان" بفوز مهم على جنوب إفريقيا    المغرب يشارك في الدورة السابعة من القمة الثقافية بأبوظبي    مزور يؤكد التزام المغرب بتعزيز علاقاته الاقتصادية مع الصين    الأداء الإيجابي يفتتح تداولات بورصة الدار البيضاء    ترايل أمزميز.. العداؤون المغاربة يتألقون في النسخة السابعة    توقعات أحوال الطقس ليوم غد الثلاثاء    منتجع سيدي بوزيد.. الدرك يفكك وكرا للدعارة    تكريم سعيد بودرا المدير الإقليمي السابق لوزارة التربية الوطنية والتعليم الأولي والرياضة بالمضيق الفنيدق    الرباط .. انطلاق أشغال النسخة الثالثة من منتدى الحوار البرلماني جنوب-جنوب    الدورة ال 30 للمعرض الدولي للكتاب تستقطب أكثر من 403 آلاف زائر    ندوة توعوية بوجدة تفتح النقاش حول التحرش الجنسي بالمدارس    "البيجيدي" يحسم أسماء أعضاء الأمانة العامة والمعتصم رئيسا للمجلس الوطني    انطلاق جلسات استماع في محكمة العدل الدولية بشأن التزامات إسرائيل الإنسانية    منظمات حقوقية تنتقد حملة إعلامية "مسيئة" للأشخاص في وضعية إعاقة    هيئة حقوقية تدين حملات التشهير ضد ساكنة بن أحمد    انتشال جثة فتى من وادي ملوية بعد اختفائه    الأمن الوطني يوقف مروّج وشاية كاذبة حول جريمة قتل وهمية بابن أحمد    خط جوي مباشر يربط الدار البيضاء بكاتانيا الإيطالية    الذهب يهبط وسط انحسار التوتر بين أمريكا والصين    حزب الاستقلال بالحسيمة يكتسح الانتخابات الجزئية بفوزه بأربعة مقاعد    عبد الله البقالي يترأس أشغال المجلس الاقليمي لحزب الاستقلال بالحسيمة    نزهة بدوان رئيسة لمنطقة شمال إفريقيا بالاتحاد الإفريقي للرياضة للجميع    أسعار النفط تستقر مع بداية الأسبوع    كيم جونغ يقر بإرسال قوات إلى روسيا    مقتل 68 مهاجرا في قصف أمريكي    متصرفو قطاع التربية الوطنية يطالبون بتدخل عاجل من أخنوش    دراسة: متلازمة التمثيل الغذائي ترفع خطر الإصابة بالخرف المبكر    بريطانيا .. آلاف الوفيات سنويا مرتبطة بتناول الأغذية فائقة المعالجة    اختيار نوع الولادة: حرية قرار أم ضغوط مخفية؟    أسعار صرف أهم العملات الأجنبية اليوم الاثنين    بنكيران وحزب العدالة والتنمية.. زعامة تتآكل وسط عزوف القيادات وهروب إلى المجهول    تيزنيت : الوقاية المدنية و الهلال الاحمر درعا السلامة و الأمان ب"سباق النصر النسوي"    رد حكيم من بوريطة.. إسكات استفزازات العالم الاخر ومسه بسيادة العراق    الصين: المغرب ضيف شرف النسخة ال11 لمؤتمر رواد الأعمال لمنتدى التعاون الصيني العربي    كيوسك الاثنين | قرار وزاري يضع حدا لتعقيدات إدارية دامت لسنوات    ثروة معدنية هائلة ترى النور بسيروا بورزازات: اكتشاف ضخم يعزز آفاق الاقتصاد الوطني    المرزوقي يدعو التونسيين لإسقاط نظام قيس سعيد واستعادة مسار الثورة    المشتبه به في قتل مصلّ بمسجد في جنوب فرنسا يسلم نفسه للشرطة الإيطالية    فريق نهضة بركان يتأهل لنهائي كأس الكونفدرالية الإفريقية    شهادات تبسط مسار الناقدة رشيدة بنمسعود بين الكتابة والنضالات الحقوقية    مي حريري تطلق " لا تغلط " بالتعاون مع وتري    "جرح صعيب".. صوت عماد التطواني يلامس وجدان عشاق الطرب الشعبي    العرائش: عزفٌ جنائزي على أوتار الخراب !    التنسيقية الصحراوية للوديان الثلاث وادنون الساقية الحمراء واد الذهب للدفاع عن الارض والعرض تستنكر… ارض الصحراويين خط أحمر    التدين المزيف: حين يتحول الإيمان إلى سلعة    فوزي لقجع يهنئ نهضة بركان بعد تأهله إلى نهائي كأس الكونفدرالية    الملتقى الدولي للفلاحة بالمغرب يختتم فعالياته على وقع النجاح    والد لامين يامال: كنت مدريديًا… لكن برشلونة وفر لي لقمة العيش    الأوغندي أبيل شيلانغات والمغربية رحمة الطاهري يتوجان بلقب ماراطون الرباط    منصة رقمية تواكب منتجي الحبوب    بعد ارتفاع حالات الإصابة به .. السل القادم عبر «حليب لعبار» وباقي المشتقات غير المبسترة يقلق الأطباء    منصف السلاوي خبير اللقاحات يقدم سيرته بمعرض الكتاب: علينا أن نستعد للحروب ضد الأوبئة    "المرأة البامبارية" تُبرز قهر تندوف    مصل يقتل ب40 طعنة على يد آخر قبيل صلاة الجمعة بفرنسا    كردية أشجع من دول عربية 3من3    وداعًا الأستاذ محمد الأشرافي إلى الأبد    قصة الخطاب القرآني    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ضرورة تخليق المرفق العام و الضرب على أيدي المفسدين و المرتشين
نشر في آسفي اليوم يوم 02 - 01 - 2012

قال تعالى في كتابه المبين : (( حَتَّى إِذَا بَلَغَ بَيْنَ السَّدَّيْنِ وَجَدَ مِن دُونِهِمَا قَوْماً لَّا يَكَادُونَ يَفْقَهُونَ قَوْلاً (93) قَالُوا يَا ذَا الْقَرْنَيْنِ إِنَّ يَأْجُوجَ وَمَأْجُوجَ مُفْسِدُونَ فِي الْأَرْضِ فَهَلْ نَجْعَلُ لَكَ خَرْجاً عَلَى أَن تَجْعَلَ بَيْنَنَا وَبَيْنَهُمْ سَدّاً (94) قَالَ مَا مَكَّنِّي فِيهِ رَبِّي خَيْرٌ فَأَعِينُونِي بِقُوَّةٍ أَجْعَلْ بَيْنَكُمْ وَبَيْنَهُمْ رَدْماً (95) آتُونِي زُبَرَ الْحَدِيدِ حَتَّى إِذَا سَاوَى بَيْنَ الصَّدَفَيْنِ قَالَ انفُخُوا حَتَّى إِذَا جَعَلَهُ نَاراً قَالَ آتُونِي أُفْرِغْ عَلَيْهِ قِطْراً (96) فَمَا اسْطَاعُوا أَن يَظْهَرُوهُ وَمَا اسْتَطَاعُوا لَهُ نَقْباً (97)‏ قَالَ هَذَا رَحْمَةٌ مِّن رَّبِّي فَإِذَا جَاء وَعْدُ رَبِّي جَعَلَهُ دَكَّاء وَكَانَ وَعْدُ رَبِّي حَقّاً (98)". ))
قال جلالة الملك : ((...... فالأخلاق أساس من أسس الدولة تقوم بقيامها وتنهار بانهيارها. ومن هذا المنظور فان أول واجبات المرفق العام أن يلتزم بالأخلاق الحميدة وأن يخدم المواطنين بالإخلاص الجدير بالشأن العام والمصلحة العليا على النحو الذي يقتضيه الاختيار الديمقراطي في دولة الحق والقانون. ..... ولقد عقدنا العزم على توجيه إدارتنا وجهة جديدة واصلاحها وتشجيع العاملين المخلصين الحريصين على القيام برسالتها المقدسة.
تلكم الرسالة التي جعلت من أعمال الإدارة مصلحة وثيقة الارتباط بمقاصد أولاها الإسلام الذي هو دين التكافل والتعاون والتضامن أهمية كبرى تعتمد على أسمى روح في المعاملات ألا وهي روح الخدمة التي هدفها جلب المصالح ودرأ المفاسد وخدمة الناس على أساس أخلاقي سليم.
وقد قال في ذلك رسول الله صلى الله عليه وسلم ''سيد القوم
خادمهم'' جاعلا من الخدمة أرقى درجة في الحياة الاجتماعية ومبررا أولا لسلطة كل ذي سلطان ومشروعية كل نظام.. "هذا وتتطلب الخدمة الحسنة امتلاك روح المسؤولية امتلاكا يترتب عنه احترام حقوق المواطن وتلافي تضييع المصلحة بعدم الاهتمام أو بالتسويف والتأجيل والإرجاء. وفي هذا المضمار فإننا نهيب بكم أن تولوا أهمية كبرى لتدبير الوقت أي للعامل الزمني الذي أصبح يكتسي في عصرنا أهمية عظمى ويستلزم المبادرة الفورية إلى حل قضايا الناس بلا إبطاء ولاتفريط بعيدا عن التعقيد البيروقراطي قريبا من النهج الهادف مباشرة إلى النفع ومد يد المعونة. وفي ذلك أيضا استجابة لما دعا إليه ديننا الحنيف من خلال تنديده بمن يقف من الآخر موقف المعرض عنه الرافض لمساعدته. ولا تكتمل روح الخدمة والإحساس بالمسؤولية إلا بموصول الاجتهاد لتحسين فعالية التدبير ومراقبة مرد وديته وتوجهه نحو حل المشاكل وتجاوز العقبات )).
اليوم تمت دسترة هيآت الحكامة الجيدة وحماية الحريات وحقوق الإنسان كما هو متعارف عليها عالميا و في هذا السياق قال باحث في مجال حقوق الإنسان بأن مفهومها يعتبر أحد الروافد الأساسية للمواطنة التي ليست مجرد ارتباط بأرض و إنما عقد اجتماعي بين الإنسان و وطنه و غيره من المواطنين و كلما كان هذا العقد عادلا و تمتع الإنسان في إطاره بحقوقه و حرياته بالاحترام الواجب لحرياته و أدى في الوقت ذاته ما عليه من واجبات يزداد إحساس الفرد بمواطنته
ما زالت أجواء بعض الإدارات قاتمة على يد أبطال إشكاليينو ما زال الصراع قائما بين قوة القانون و قانون القوةو ما زالت مقاومة التغيير الإيجابي سارية المفعول
في الوقت الذي ظن المواطن بأن زمان العجرفة و السلطوية و التحكمية و الفساد الإداري قد ولى، و حل زمان قوة القانون و التعامل الإنساني الخالي من كل نواقض التواصل، في هذا الوقت بالذات يفاجأ أحيانا المواطن باستمرار تواجد بعض العينات من موظفي الدولة و المسؤولين و إن صح التعبير (( الممسألين )) يتعاملون بأساليب غابوية، ينعتون في غالب الأحيان بحفدة فرعون . تلج أحيانا فضاء بعض الإدارات و يخيل لك بأنك بسوق " الدلالة " المعروفة بالأصوات المرتفعة. هذا النوع من الموظفين يتصرف بهذه الطريقة فور تلقيحه بحقنة من السلطة في إطار التفويض و عندما تسري في عروقه هذه المادة الملقحة يستأسد و يتظاهر بالأبهة و بالحاكم . يتغير تعامله بالطبع سلبا و يبدأ بنهج أسلوب التعالي و ربما يقرأ بصمت البيت الشعري التالي : إني رايت رؤوسا قد أينعت و حان قطافها و إني لصاحبها. في هذا السياق قال الشيخ محمد الغزالي رحمه الله: "لقد كان الحكم أمانة يتهيبها أصحاب الطاقات الكبيرة فأصبح شهوة يتطلبها أصحاب الغرائز العامة وكان تسخيرا للدنيا في خدمة الدين فأصبح تسخيرا للدين والدنيا جميعا في خدمة أشخاص تافهين وأسر كذوبة "هذه العينة تذكر نوعا ما بشخصية جسدت جملة و تفصيلا السلطوية و التحكمية و اللا إنسانية التي كانت تطبع تعامل الجنرال كراتسياني مطارد المقاوم عمر المختار. هذا الجنرال كان متشبعا بالأساليب الفاشستية و النازية و كان يفرغ ساديته عبر تحقير ضحاياه و تحطيم معنوايتهم . ماذا يعني التعالي و الإفراط في الأنانية و العجرفة و الكبرياء و رفع الصوت من داخل مكاتب ؟ هذه المكاتب شيدت و تم تجهيزها بالمال العام المكون من الضرائب و الرسوم الذي يؤديها المواطن و أعدت لاستقبال المواطنين في إطار المبادئ الأساسية للمرفق العمومي عملا بمقتضيات أسمى قانون : الدستور . بكل بساطة يعني بأن صاحب التعامل القبيح المشار إليه مصاب بعلل و على رأسها علة حب السلطة و كما يقال شعبيا (( لحكام )) و الاستئساد و غياب الابتسامة على محيا هذه الفئة كأنه فقد جينات الأنسنة . أحيانا يخيل لك بأنك جالس أمام خشبة المسرح تشاهد عرضا لمثل هذه العلل الفتاكة مثلا تحت عنوان ( أهي الإدارة أم الضارة ) و المسرح يعالج مثل هذه الظواهر الشاذة عبر النقد المباشر. و الرسول صلى الله عليه و سلم قال : (( من رأى منكم منكرا فليغيره بيده فإن لم يستطع فبلسانه فإن لم يستطع فبقلبه و ذلك أضعف الإيمان )).
رغم الكم الهائل من أوراش الإصلاح ما زالت الإدارة في كف بعض الأقزام و الوصوليينالمصابين بمرض كرسي المسؤولية
مرض السرطان فتاك و خاصة عندما يتم الكشف عن الإصابة به في وقت متأخر و آنذاك يستحيل علاجه و بالتالي تتكاثر الخلايا السرطانية حسب متتالية هندسية. نودي بإصلاح الإدارة و تخليقها و محاربة الفساد و الإفساد بكل أنواعه و تجلياته و تمت دسترة هيئة مختصة في الوقاية من آفة الرشوة و تمت كذلك دسترة الحكامة الجيدة و تم تأسيس مفهوم جديد للسلطة أعلن عنه في الخطاب الملكي السامي بتاريخ 12 أكتوبر 1999 : ... ونريد في هذه المناسبة أن نعرض لمفهوم جديد للسلطة وما يرتبط بها مبني على رعاية المصالح العمومية والشؤون المحلية وتدبير الشان المحلي والمحافظة على السلم الاجتماعي. وهي مسؤولية لا يمكن النهوض بها داخل المكاتب الإدارية التي يجب أن تكون مفتوحة في وجه المواطنين ولكن تتطلب احتكاكا مباشرا بهم و ملامسة ميدانية لمشاكلهم في عين المكان وإشراكهم في إيجاد الحلول المناسبة والملائمة.
نفس المفهوم الجديد للسلطة تم التاكيد عليه في الخطاب الملكي السامي الذي ألقاه جلالة الملك محمد السادس نصره بمناسبة افتتاح دورة أكتوبر للسنة التشريعية الرابعة 2010 : (( تجسيدا لعزمنا الراسخ على توطيد سلطة الدولة، على دعائم سيادة القانون، وسمو القضاء الفعال; فإننا نؤكد على أن المفهوم الجديد للسلطة، الذي أطلقناه، في خطابنا المؤسس له، بالدار البيضاء، في أكتوبر 1999، يظل ساري المفعول. فهو ليس إجراء ظرفيا لمرحلة عابرة، أو مقولة للاستهلاك، وإنما هو مذهب في الحكم، مطبوع بالتفعيل المستمر، والالتزام الدائم بروحه ومنطوقه. كما أنه ليس تصورا جزئيا، يقتصر على الإدارة الترابية; وإنما هو مفهوم شامل وملزم لكل سلطات الدولة وأجهزتها، تنفيذية كانت أو نيابية أو قضائية. ))
رغم هذا الكم الهائل من الإشارات القوية و التي تكررت و تم الإلحاح على العمل بمضمونها ما زال عدد لا يستهان به من الموظفين خارج التغطية. واستمر هذا الوضع رغم البت المباشر و المستمر لتلك الإشارات عبر الدستور. قال جلالة الملك : إن الإصلاح الذي نادينا به ، ووعدنا به شعبنا ، لا يقتصر على تعديل بعض مقتضيات الدستور ، بل هو صلاح شامل يقتضي النظر في كل ميدان يحتاج لى الإصلاح و التقويم و لا سيما الإدارة و الاقتصاد و التعليم
مع الأسف الشديد مازالت الإدارة العمومية تزخر بعينات من الموظفين يحنون للعهد البائد و ما زالت عقليتهم تشتغل بمنطق زمان العشوائيات زمان التحكمية و السلطوية العمياء و تحقير المواطن و تصغيره بنهج سناريوهات تهكمية و استهزائية ولت منذ زمان و تناولتها نقدا مسرحيات و سكيتشات و منذ مطلع سنة 2011 استنكرها المواطنون عبر احتجاجات و مسيرات نددت و ما زالت تندد بالفساد بكل أشكاله. عندما يتضرر المواطن يلجا إلى السلطات العمومية و عندما يعاين خللا ما يثير انتباه السلطات المختصة التي من واجبها تبيين الأمر بالتقصي و البحث. مع الأسف الشديد تجد نفسك أمام من يتملص من المسؤولية لأسباب ذاتية تدخل في خانة ما خفي أعظم و أخطر. و قال جلالة الملك محمد السادس نصره الله عن الأخلاق بأنها أساس من أسس الدولة تقوم بقيامها وتنهار بانهيارها. ومن هذا المنظور فان أول واجبات المرفق العام أن يلتزم بالأخلاق الحميدة وأن يخدم المواطنين بالإخلاص الجدير بالشأن العام والمصلحة العليا على النحو الذي يقتضيه الاختيار الديمقراطي في دولة الحق والقانون. .... "هذا وتتطلب الخدمة الحسنة امتلاك روح المسؤولية امتلاكا يترتب عنه احترام حقوق المواطن وتلافي تضييع المصلحة بعدم الاهتمام أو بالتسويف والتأجيل والإرجاء. وفي هذا المضمار فإننا نهيب بكم أن تولوا أهمية كبرى لتدبير الوقت أي للعامل الزمني الذي أصبح يكتسي في عصرنا أهمية عظمى ويستلزم المبادرة الفورية إلى حل قضايا الناس بلا إبطاء ولاتفريط بعيدا عن التعقيد البيروقراطي قريبا من النهج الهادف مباشرة إلى النفع ومد يد المعونة..أصاب أحد الباحثين في شأن الإدارة حين قال : (( من عجائب صدف اللغة العربية أن مصطلح ( الإدارة ) يتجانس بصورة غير تامة مع مصطلح ( إرادة ) أي أن الكلمتين تتكونان من نفس الحروف و لا تؤديان نفس المعنى و المقصود من ذكر هذه المقاربة هو أن إصلاح الإدارة المغربية ظلت تنقصه الإرادة و العزيمة الواضحتان ... و الإدارة المغربية ظلت تعاني قرابة أربعين سنة من علل و أمراض مزمنة يستعصي علاجها )) على أي كما يقول المثل الشعبي (( عمش العين خير من عماها )) لننتعش بالأمل كما قال شاعر : أعلل النفس بالآمال أرقبها – ما أضيق العيش لولا فسحة الأمل. ظاهرة الترحم على المفسدين بعيدا عن لغة التنظير و القانون و الاحتجاجات و الاقتراحات الإصلاحية تسمع أحيانا أحاديث عن العينات التي استغلت مواقعها داخل الإدارة و لم تحاسب. نموذج الأحاديث التي تتكرر (( : // فلان لمعلم الله إيعمرها دار ، كايجي كيدخل للبيرو في العاشرة و نصف لا يكلم أحد– ناشط ويعرف مع من ، ما شي بحال لاخور كاي يخالط من والا ، الحقيقة داز سربيسو مزيان عمرو ما حاك شي واحد طالق الشغل آش وقع هاهو مشا و كولشي كاي إذكروه بالخير حقيقة قضا الغرض ولكن بالقاعدة دار علاش يرجع فيلا و محلات و عمارة – عزيب مجهز دار كبيرة في لبحر و قهوة كبيرة في بلادو و تمتع برخصة النقل خط وطني ... ندمو عليه الدراري ما تبدل صاحبك غير بما كرف واش ( قلتي داش علاش يرجع فين غادي يرجع ؟ ) خليني من الهضرة الخاوية واش عقلتي على فلان لقباحة و الفم و الكتبة و عاطي الدق غاي ضور ويكحش و خدم الحياحة واخا هاكاك كالت الناس و شربات معاه ، فلان باش دار ديك العمارة و لاخور سير دوي معاه دابا – واش عقلتي على ديك لافير من تمة تبان ليك تمعلمييت برق ما تقشع الضوصي كان سورشاجي في رمشة العين خوا -- و لكن عمرات جوايه أخرى – مشات ديك ليام القانون ثم القانون صارم و صريح – لا يا أخي أنت غالط كل وقت بالطرق ديالها أنا متفق معك القانون صارم و واضح و لكن إلا تحرك ، داكشي بحال جوج ديال الناس تخاصمو و تصالحوا بتحريك الطعام . كل وقت بليزافير ديالها و التقنيات اليوم تم تحيينها – لمظلات كاينة و التغطية الجوية موجودة – اليوم ياأخي ولات سياسة القرب و التعايش و التمازج و التشاور كاين القار و المناسباتي بنادم إيجي إيجي – لفلوس أخويا ولات كتغمز و تنادي على غرار ما تغنى به فنان : هاني هاني يا اللي ناداني ! ))
محمد المختاري – عضو بمركز حقوق الناس – أسفي


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.