مالي تحتج على إسقاط "طائرة مسيرة" بتحرك عدائي للجيش الجزائري    تفاعلا مع الورش الملكي لإصلاح المنظومة الصحية.. مهنيو الصحة 'الأحرار' يناقشون مواكبتهم لإصلاح القطاع    النظام الجزائري.. تحولات السياسة الروسية من حليف إلى خصم في مواجهة الساحل الإفريقي    كأس أمم إفريقيا لأقل من 17 سنة.. نبيل باها: من أجل التتويج باللقب لابد من بذل مجهودات أكثر    كأس أمم إفريقيا لأقل من 17 سنة (ربع النهائي).. المنتخب المغربي يواجه نظيره الجنوب الإفريقي يوم الخميس المقبل    روعة مركب الامير مولاي عبد الله بالرباط …    توقيف إفريقيين مقيمان بدول أوروبية بمطار طنجة لحيازتهما ل46 كيلوغرام من المخدرات    ولد الرشيد: المغرب يدافع "بكل حزم" عن احترام الوحدة الترابية للدول    أمم إفريقيا : منتخب U17 يضرب موعدا مع جنوب إفريقيا في ربع النهائي بعد فوزه على تنزانيا    خريبكة تلاقي تطوان بكأس العرش    تحطم طائرة مسيّرة تابعة للجيش المالي.. التحقيقات تكشف إسقاطها بهجوم صاروخي من الجيش الجزائري    توقيف شخص بإنزكان بشبهة السكر العلني البين وإلحاق خسائر مادية بممتلكات الغير    الذكاء الاصطناعي في الصفوف الأمامية خلال المؤتمر 23 لجمعية مكافحة الأمراض المعدية    عطاف يستقبل دي ميستورا بالجزائر    الإيطالي 'لوتشيانو دارديري' يتوج بلقب النسخة 39 من جائزة الحسن الثاني الكبرى للتنس    عودة حركة الملاحة إلى طبيعتها بين طنجة وطريفة بعد تحسن الأحوال الجوية    رولينغ ستونز إفريقيا في قلب صحراء امحاميد الغزلان    عشرات آلاف المغاربة يتظاهرون في الرباط "ضد الإبادة والتجويع" في غزة    وقفة تضامنية حاشدة في الحسيمة نصرة لفل سطين وتنديداً بالعدوان على غ زة    وزير الخارجية الفرنسي يعلن الاتفاق على بناء "شراكة هادئة" مع الجزائر    بيانات: المغرب ثاني أكبر مستورد للقمح الطري من الاتحاد الأوروبي    العربية للطيران تطلق خطا جويا جديدا بين الناظور ومورسيا    بعد انخفاض أسعار المحروقات وطنياً.. هذا هو ثمن البيع بمحطات الوقود في الحسيمة    آلاف المعتمرين المغاربة عالقون في السعودية    جدل الساعة الإضافية : كلفة نفسية على حساب اقتصاد طاقي غير مبرر    "أساتذة الزنزانة 10" يعلنون الإضراب    تأجيل تجمع "مواليد 2000 فما فوق"    الوكالة الوطنية للمياه والغابات تواجه رفضا واسعا للتعديلات القانونية الجديدة    بوزنيقة: المكتب الوطني المغربي للسياحة: افتتاح أشغال مؤتمر Welcom' Travel Group'    المغرب يحدد منحة استيراد القمح    الرصاص يوقف هائجا ويشل حركة كلبه    توقيف مروجين للمخدرات الصلبة بحي الوفاء بالعرائش    لوبن تدين "تسييس القضاء" بفرنسا    لاف دياز: حكومات الجنوب تستبعد القضايا الثقافية من قائمة الأولويات    وزان تحتضن الدورة الأولي لمهرجان ربيع وزان السينمائي الدولي    الجسد في الثقافة الغربية 11- الجسد: لغة تتحدثنا    الذكاء الاصطناعي.. سوق عملاق يُهدد العدالة الرقمية    سجل عشاق الراكليت يحطم رقمًا قياسيًا في مدينة مارتيني السويسرية    دش الأنف يخفف أعراض التهاب الأنف التحسسي ويعزز التنفس    "قافلة أعصاب" تحل بالقصر الكبير    أوبك بلس تؤكد عدم إجراء أي تغيير على سياسة إنتاج النفط    الرباط تصدح بصوت الشعب: لا للتطبيع..نعم لفلسطين    السفارة الأمريكية توجه تحذيرا لرعاياها بالمغرب    لسعد الشابي: الثقة الزائدة وراء إقصاء الرجاء من كأس العرش    أمن طنجة يوقف أربعينيا روج لعمليات اختطاف فتيات وهمية    توضيحات تنفي ادعاءات فرنسا وبلجيكا الموجهة للمغرب..    توقعات أحوال الطقس اليوم الأحد    ترامب يدعو لخفض أسعار الفائدة: الفرصة المثالية لإثبات الجدارة    المغرب يتوعد بالرد الحازم عقب إحباط محاولة إرهابية في المنطقة العازلة    طنجة .. وفد شبابي إماراتي يطلع على تجربة المغرب في تدبير قطاعي الثقافة والشباب    دعم الدورة 30 لمهرجان تطوان لسينما البحر الأبيض المتوسط ب 130 مليون سنتيم    بحضور عائلتها.. دنيا بطمة تعانق جمهورها في سهرة "العودة" بالدار البيضاء    الوديع يقدم "ميموزا سيرة ناج من القرن العشرين".. الوطن ليس فندقا    العيد: بين الألم والأمل دعوة للسلام والتسامح    أجواء روحانية في صلاة العيد بالعيون    طواسينُ الخير    تعرف على كيفية أداء صلاة العيد ووقتها الشرعي حسب الهدي النبوي    الكسوف الجزئي يحجب أشعة الشمس بنسبة تقل عن 18% في المغرب    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ضرورة التعجيل بقانون حماية المستهلك، وإحداث محاكم مختصة في قمع الجرائم الاقتصادية
نشر في وجدة نيوز يوم 23 - 03 - 2008

لا مفر للمواطن من استهلاك مواد غذائية متنوعة، تحفظ بقاءه كمتطلبات أولية للحياة... غير أن المخاطر كثيرة، وليدة الغش الذي يذهب ضحيته المواطن المستهلك، من حيث يدري، أو لا يدري...
في هذا الإطار، كتب الأستاذ الصحفي عبد القادر كترة .. تابعوا معنا هذا الواقع المؤسف...
المستهلك بين الواقع والقانون"
يُنظم النشاط في إطار الاحتفال باليوم العالمي للمستهلك؛ الذي هو 15 مارس من كل سنة، والذي تم إقراره سنة 1989 مع الحقوق الأساسية للمستهلك، وتخلده جمعية حماية المستهلك بالجهة الشرقية، تحت شعار:" المستهلك بين الواقع والقانون"؛ وإن المتفحص للقانون الذي يهتم بحماية المستهلك بالمغرب، يجد أن هناك ترسانة قانونية كبيرة جدا؛ بحيث تناهز 360 نصا قانونيا، وهناك ما يناهز 12 مصلحة معنية بالمراقبة، وسلامة المواد الغذائية، لكن الواقع بالجهة الشرقية، يبين عكس ذلك، نظرا لأسباب موضوعية، أو غير موضوعية" يقول محمد بنقدور، رئيس كنفدرالية جمعيات حماية المستهلك بالمغرب"، ثم يضيف قائلا:" من بينها أن المنطقة حدودية، وهناك تجارة المواد المهربة، وهي غير خاضعة للمواصفات الصحية، وغير مراقبة، وهناك القدرة الشرائية للمواطنين؛ بحكم نسبة البطالة التي تعتبر من أكبر النسب على الصعيد الوطني، وهي التي تشجع على تنشيط، وتطوير التجارة غير المهيكلة، أو ما يسمى بالتهريب..."
قضية الزيوت السامة، والجناية الكبرى
وذكر محمد بنقدور، رئيس كنفدرالية جمعيات حماية المستهلك بالمغرب بقضية الزيوت المسمومة التي وصفت آنذاك" بهيروشيما المغرب"، والتي تعتبر من حيث الضحايا، ثاني أكبر كارثة وطنية، بعد زلزال أكادير، بحيث خلفت أزيد من 10.000 قتيل، ومشلول. فالتزييف، تم عن طريق خلط زيت صالحة للاستهلاك، بزيت مصنعة وغير موجهة للاستهلاك الآدمي. فهذه العملية الجماعية التي تمت في أماكن غير مرخصة ومخبأة، تزيل كل صبغة فجائية، أو عرضية لهذه العملية، وتكشف بدون ريب، نية الجناية. وأشار إلى النتائج المسجلة التي أدخلت البلاد في حداد، تؤكد جسامة الخرق من طرف المجرمين، إذ وصلت نسبة المصابين بشلل الأعضاء العليا: 75 %، ونسبة المصابين بشلل الأعضاء السفلى: 20 %، ونسبة المصابين في النطاق الحوضي: 5 %، يتوزعون حسب المدن، على مكناس، ب:3200 ضحية، وسيدي قاسم، ب: 1689 ضحية، وسيدي سليمان، ب: 1538 ضحية، والخميسات، ب: 794 ضحية، و فاس، ب: 203 ضحية، و مدن أخرى، ب: 402 ضحية.
وقد كلفت هذه الكارثة خزينة الدولة، ما يناهز: 8.716049.35 درهم. هذه الأرقام، تشهد على هول الكارثة التي تنجم عن ارتكاب الجناية في الاستهلاك، خاصة أن من الضحايا من يعالج إلى يومنا هذا من طرف الدولة، والتي تدعو السلطات العليا والمهنيين إلى ضرورة احترام المستهلك، والتأكد من سلامة المواد المقدمة إليه. كما يرى أن هذه الحالة، ليست وحدها في المغرب، بل هناك عمليات غش أخرى، مرت دون ضجيج، أصابت صحة المستهلك، كتلك المتعلقة بالغش في الحليب، واللبن، والتوابل. وحصر محمد بنقدور من خلال مداخلته التي عنونها ب" الحماية الجنائية للمستهلك" في اليوم العالمي للمستهلك، أصناف الغش في نوعين: الغش المتعمدfraude intentionnelle ، والغش الناتج عن الاستخفاف والاستهزاء fraude par négligence .
دور مصلحة زجر الغش في حماية المستهلك
أما ممثل مصلحة زجر الغش، أحمد اشقوبي، مهندس الدولة بمصلحة الغش، وعضو مؤسس لجمعية حماية المستهلك، والكاتب العام لجمعية مهندسي القطاع الفلاحي للجهة الشرقية، فعدَّدَ عبر مداخلته" دور مصلحة زجر الغش في حماية المستهلك" بالجهة الشرقية، نشاط هذه المصلحة التي تشتغل ضمن لجنة ممثلة للقطاعات الأخرى المعنية منذ76 سنة في سرية، إذ من مميزاتها، الخرجات المباغتة والمفاجئة، والتي يعمل بها 421 موظفا، منهم 137 مهندسا، و139 تقنيا. وقد قامت هذه المصلحة خلال سنة 2007، ب1425 جولة عبر مراكز الأسواق، والوحدات الإنتاجية والصناعية؛ عبر الأقاليم الواقعة تحت نفوذها: وجدة، بركان، تاوريرت، وجرادة، وحررت 625 محضرا، تضمن 490 محضر أخذ عينة، تمت إحالتها على المخابر المختصة للتحاليل الجرثومية، و35 محضرا مباشرا للمخالفات المسجلة، تهم الجودة، والوزن، والسعة، وإشهار الأسعار، وغيرها. وهم 555 محضرا المواد الغذائية، و70 محضرا المواد الأخرى الصناعية المختلفة. كما أحالت على النيابة العامة 318 ملفا في المخالفات.
ومن جهة أخرى، تعرف بعض المواد كثيرة الاستهلاك، نوعا من الغش، بإضافة مواد كيماوية خطيرة، أو تتحول إلى سموم بمجر انتهاء صلاحيتها، منها الغش في الحليب، حيث يتم اللجوء إلى إضافة كميات من الماء، تتجاوز 50%، أما الأخطر، فهي عملية التزييف دون تغيير المظهر، كالذوق، واللون، بإضافة مواد كالحامض لكلوري، والزيت، والماركرين، والجيلاتين، أو مواد كيماوية أخرى، تجعل من الحليب مسموما.
لحوم الحمير والكلاب على شكل لحوم مفرومة، أو نقانق، أو مورتدلا..
وحسب مركز محاربة التسممات، فإن التسممات الناتجة عن الحليب ومشتقاته، تمثل نسبة: 22.1% من مجموع التسممات المحصاة، كما أن هذا النوع من الغش، يطال حتى العسل، التوابل، الدقيق، الملح، المشروبات، زيت الزيتون، البن... واللائحة طويلة.
ثم هناك قضية الذبح السري؛ حيث تثبت الإحصائيات المتعلقة بهذا النوع من الغش كارثة مهولة، ذلك أن كمية اللحوم التي لا تخضع للمراقبة الصحية من طرف المصلحة البيطرية، تتعدى نسبة 30% من اللحوم المستهلكة. ولا يقتصر الذبح السري فقط على البقر والغنم، بل يتعداه إلى الحمير والكلاب التي يناولونها للمستهلك على شكل لحوم مفرومة، أو نقانق، أو مورتدلا.. هذا، بالإضافة إلى تحضير لخليع الذي يكون لحمه من حيوانات مريضة. فالمستهلك يخدع بهذا النوع من اللحوم، وخصوصا حين تختم بطوابع مشابهة للطابع الرسمي؛ الذي هو الأخر في غالب الأحيان غير مقروء. ويرى رئيس كنفدرالية جمعيات حماية المستهلك بالمغرب؛ أن نسبة احتمال الإصابة بالتسممات، جد مرتفعة، بالإضافة إلى مختلف الأمراض التي تصيب الماشية، والتي قد تنتقل إلى المستهلك. ويعتبر المهني المسئول عن نتائج الفعل الضارة بالمستهلك، حتى وإن لم يكن الفاعل المباشر لعملية تزوير المنتوج.
خطر المواد المنتهاة صلاحيتها
وكذلك الحال بالنسبة للمواد المنتهاة صلاحيتها، حيث تصبح ضارة بصحة المستهلك، فعليه استهلاكها قبل انتهاء مدة صلاحيتها، وعليه الامتناع عن تسويق هذه المواد. وهناك وقائع عرفها المغرب كقضية استيراد الجعة المنتهاة صلاحيتها، والتي أثيرت سنة 1996، وكان المسئول عنها، أحد البرلمانيين الذي استورد 54000 جعة من بلغاريا غير صالحة للاستهلاك، وقضية التمور المستوردة من تونس سنة 1996، وخزنت لمدة سنة؛ ليتم تسويقها سنة 1997 خلال شهر رمضان بعدما انتهت مدة صلاحيتها، وقضية مختبر روش Roch الذي عمل على تزوير تاريخ مدة صلاحية مجموعة من المواد الصيدلانية، وروجها في السوق خلال الفترة الممتدة بين: 1979 و 1981، وقضية تزويد السوق سنة 1996 بمضادات حيوية Gammaglobuline المنتهاة صلاحيتها.
الغش بالإهمال
أما الغش بالإهمال، فيتجسد في كون المنتج مسئولا عن إجراء فحوصات قبلية للمنتجات، قبل تسويقها، لكن حين تكون هذه العملية غير جادة، أو منعدمة، يصبح السوق مروجا للمنتجات الضارة بصحة المستهلك. وفي هذا الموضوع، تمت الإشارة إلى قضية المشروبات الغازية خلال سنة 1978، التي خلفت مجموعة من التسممات في مختلف مناطق المملكة؛ الناتجة عن عدم مراقبة جودة المنتوج قبل ترويجه في السوق، وقضية المورتديلا التي تسببت في 260 حالة تسمم معلن عنها، مع حالات وفيات متعددة، نتيجة احتوائها على جرثومة bacillebotulique المسببة لمرض البوتليزم، الناتج عن التسمم بالبخص.
القوانين متجاوزة، والجمعية تراهن على وعي المواطن المستهلك
وعلى صعيد محاربة الغش لحماية المستهلك، يرى رئيس جمعية حماية المستهلك بالمغرب؛ أن الاتفاق الإجمالي، يعتبر أن الترسانة القانونية أصبحت متجاوزة، والمصالح المختصة تعاني من قلة الإمكانيات المادية والبشرية؛ وأوضح أن مراهنة الجمعية، هو التوعية، وزرع ثقافة الاستهلاك؛ التي حسب تقييم مرحلي بدأت تنتشر بالمغرب، حتى يكون كل مستهلك مغربي، هو المراقب للمواد المقدمة له، ويشكل ورقة ضغط لكل محاول الدخول في عملية غش؛ لأن المقاطعة لأي منتوج، يعتبر عقابا كبيرا وشديدا للشركة، أو مقدم الخدمة؛ الذي هو إفلاسها.
من مقترحات جمعية حماية المستهلك
ومن جملة المقترحات التي تقدمت بها جمعية حماية المستهلك، ضرورة إحداث جهاز وطني؛ لتحليل وتقييم المخاطر، وإعادة تنظيم أجهزة المراقبة، وإحداث هيئة موحدة، تتكفل بتدبير المخاطر؛ من خلال عمليات المراقبة الميدانية، توخيا لضمان الاستقلالية اللازمة، وتوحيد التدخلات، وتحيين الإطار القانوني، قصد حث المهنيين على الخصوص باعتماد نظام المراقبة الذاتية بالوحدات الإنتاجية، ودعم آليات التحليل والخبرات، وتدريس القانون الاقتصادي، وقضايا الاستهلاك بالكليات، وبالمعهد القضائي؛ حتى يتخرج منه قضاة متخصصون في هذا النوع من القضايا، وإحداث محاكم مختصة في قمع الجرائم الاقتصادية، تتوزع حسب الجهات الاقتصادية للمملكة، مع وجود غرفة مختصة تابعة للمجلس الأعلى...


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.