وزارة الصحة: تخصيص أرقام مجانية للتواصل “مجرد شائعة”

أكدت وزارة الصحة اليوم الثلاثاء، أن الأرقام التي يتم الترويج لها في منصات التواصل الاجتماعي، وتزعم تخصيص الوزارة ل 333 فريق استجابة سريع، وأرقاما مجانية للتواصل، غير صحيحة ولا تمت للوزارة بصلة.
وذكّرت الوزارة في بلاغ توضيحي بأنها خصصت خدمات رسمية للاتصال، إما لطلب الاستفسار حول مرض كوفيد-19 أوفي حالة الاشتباه في ظهور أعراض هذا المرض، وهي “خدمة ألو اليقظة الوبائية: 080 100 47 47 ” و”خدمة ألو 141 للمساعدة الطبية الاستعجالية”، فضلا عن خدمة “ألو 300”.

وأشار بلاغ الوزارة إلى أن “هذه الخدمات تتوفر على موزع آلي للمكالمات لتقليص مدة الانتظار، حيث تسهر فرق صحية على ضمان الإجابة عن استفسارات المواطنين 24/24 ساعة وطيلة أيام الأسبوع، كما تعمل كذلك على توجيه الحالات المحتملة إلى المراكز المخصصة لذلك حسب الجهات”.
وجدد بلاغ الوزارة مناشدة المواطنات والمواطنين بعدم الانسياق وراء الشائعات والترويج لها لما في ذلك من آثار سلبية.