اتهمت فعاليات مدنية بجماعة تونفيت، التابعة لإقليم ميدلت، أحد أعوان مجموعة اتصالات المغرب بمدينة ميدلت بالتزوير. وأوضح بيان، يحمل توقيع عشر جمعيات مدنية بالمنطقة، أن ( م. ز) المكلف بالهاتف الثابت في وكالة اتصالات المغرب قام بتزوير لإمضاء الزبون (س.ب) لاستخلاص المستحقات المترتبة عن نقاط خدمة الهاتف الثابت "المنزل". وندد البيان، الذي توصلت "أخبار بلادي" بنسخة منه، بالطريقة التي يتعامل بها العون (م. ز) مع زبناء الوكالة المتمثلة في "تلفظه بعبارات غير مهنية والسب والشتم"، على حد تعبير البيان، الذي استنكر ما وصفه ب"رداءة خدمات اتصالات المغرب بالمنطقة، حيث الانقطاع المتكرر للهاتف الثابث وضعف تغطية المنطقة بشبكة الهاتف الجوال و ADSL. إلى ذلك، طالب نفس البيان مسؤولي الشركة بالتدخل العاجل لوضع حد لمثل هذه الممارسات.