صدرت التعليمات لضباط الشرطة في زيمبابوي، بتخفيف تلك الملامح الصارمة التي يظهرون بها، واستبدالها بابتسامة لطيفة. التعليمات تأتي في إطار برنامج تدريبي، أطلقته زيمبابوي، لدفع عناصر الشرطة على الابتسام أكثر، أملا في اجتذاب مزيد من السائحين لشلالات فيكتوريا المائية، ومواقع سياحية أخرى. ويواجه الاقتصاد الزيمبابوي عددا من المصاعب، ولذا تحاول الحكومة إنعاش صناعة السياحة للحصول على العائدات التي تحتاجها بشدة. وأكدت نائب وزير الشؤون الداخلية، زيمبيو زيمبيو: "الابتسامة قد تغير الكثير". السائحون الذين يقودون سيارات عبر زيمبابوي شكوا من أن ضباط الشرطة عند حواجز الطرق غالبا ما يكونوا متجهمين. واعتذرت المتحدثة باسم الشرطة، تشاريتي كارامبا، في مقابلة هاتفية عن تقديم أية تفاصيل بشأن برنامج الابتسام الجديد. قبل أن تضيف "لكن يمكنني أن أخبركم أنني أبتسم". وعلى الجانب الآخر، يشعر بعض مواطني زيمبابوي بعين الشك تجاه سياسة الابتسام، منوهين إلى المخاوف بشأن فساد الشرطة.