Le PJD oublie les réunions de ses ex-ministres avec leurs homologues israéliens    S.M. Le Roi préside une séance de travail consacrée à la révision du Code de la Famille    Abdellatif Ouahbi s'entretient à Rabat avec le Conseiller irakien à la Sécurité nationale    Riyad: le Maroc participe au 1er Conseil des ministres arabes de cybersécurité    Internet : Lancement de la 5G au Maroc en perspective de la CAN-2025 et la Coupe du Monde 2030    A Tripoli, l'armée algérienne se fait l'avocate du Polisario    La France a un nouveau gouvernement    Botola D1. J15 / FUS - CODM : Moulouâ auteur d'un quadruplé !    Casablanca : Un homme interpellé après avoir escaladé un véhicule de police    Bourses d'études: 93% des demandes acceptées en 2024    Malgré l'espoir d'un cessez-le-feu, l'armée sioniste poursuit son génocide à Gaza    Vers une fusion historique dans l'industrie automobile japonaise    Dessalement : Le PPS accuse le gouvernement de «conflit d'intérêts»    Le tirage au sort le 27 janvier à Rabat    Khaliji 26 : Hervé Renard battu d'entrée !    Basket. DEX masculine: Le Fath remporte le derby de Rabat    Reprendre le modèle espagnol    Plus de 90% des Marocains pour une gestion efficace des déchets plastiques    Des émissaires américains rencontrent le nouveau maître de Damas    Rougeole : Le Maroc reste en-dessous de la couverture vaccinale optimale    Education nationale : Régularisation de la situation des fonctionnaires ayant réussi les examens d'aptitude professionnelle    La Russie expose un petit mammouth quasi intact de 50.000 ans    Démographie : La crise silencieuse du "baby crash"    2è SILEJ: 340 exposants et plus de 101.000 visiteurs    Cinéma : « Nosferatu » s'invite dans les salles marocaines le 25 décembre    Film: «404.01», une tentative ambitieuse    Karting : le Maroc deuxième de la MENA Nations Cup au Qatar    Coupe de France : Face à Ayoub El Aynaoui, le PSG d'Achraf Hakimi qualifié aux tirs au but    Aquaculture. 300 MDH pour booster le secteur en 2025    Allemagne : Arrestation d'un homme qui menaçait d'attaquer un marché de Noël    Le Grand Mufti d'Al-Qods salue le soutien du Maroc, sous le leadership de SM le Roi, au peuple palestinien    Etats-Unis : 88 M$ de missiles air-air pour le Maroc approuvés    La sportech marocaine se démarque à Munich    Après le retour de Donald Trump, l'ancien ambassadeur américain David Fischer espère retrouver son poste à Rabat    Casablanca: interpellation d'un suspect ayant volontairement percuté avec sa voiture plusieurs personnes    Justice. Clôture de la 10ème Session ordinaire du Comité technique spécialisé de l'UA    Le Maroc annonce un partenariat stratégique pour renforcer le secteur de l'eau avec un investissement de 11 milliards de dirhams    Soumission aux marchés de Bank Al-Maghrib : le format électronique obligatoire à compter du 1er janvier 2025    Entrepreneuriat féminin : 15% des entreprises sont dirigées par des femmes    Oscars 2025. L'Afrique en lice    L'axe Rabat-Paris en 2024 : une dynamique nouvelle et un avenir porteur de grands desseins    Maroc-UE, une étape charnière d'un partenariat stratégique de référence    Recettes fiscales : croissance à deux chiffre en novembre    Funérailles à Casablanca de l'acteur feu Mohamed El Khalfi    Botola : L'AS FAR bat le Hassania d'Agadir    Funérailles à Casablanca de l'acteur feu Mohamed El Khalfi    MAGAZINE : Nour-Eddine Saïl, un hommage en contreplongée    Musique : Les notes jazz de l'arganier    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Maroc : Être indemnisé en cas de vol annulé
Publié dans Yabiladi le 14 - 04 - 2019

Ce ne sont pas seulement les vols en retard qui donne droit à une indemnisation. Vous pouvez également réclamer un dédommagement en cas de vol annulé.
Un vol annulé, et voilà tout votre programme, vos engagements, qui tombent à l'eau. Parfois, cela implique une annulation de votre réservation d'hôtel, de votre correspondance aérienne ou ferroviaire, et donc un coût financier non négligeable. Sans oublier le manque à gagner si vous ratez un rendez-vous professionnel important. Vous n'êtes pourtant pas fautif. Alors qui vous indemnisera pour tous ces désagréments ? Saviez-vous que d'après le règlement européen CE 261, il est possible de demander un dédommagement pour un vol annulé ?
Prenons le cas de EasyJet, une compagnie aérienne low-cost qui relie plusieurs pays européens au Maroc. Pour être indemnisé, la société Indemniflight vous accompagne durant toute la procédure. Seule précaution à prendre avant d'engager une procédure de réclamation, vérifier que vous êtes éligible. Si la compagnie EasyJet a mentionné l'annulation du vol au moins 14 jours avant la date du décollage, elle n'est pas tenue de vous indemniser. Elle est aussi exemptée d'indemnisation pour tout vol EasyJet annulé en cas de circonstances exceptionnelles.
Les délais de traitement pour réclamation sont assez longs
Les conditions relatives au lieu de provenance et de destination du vol sont également les mêmes que dans le cas d'un retard de vol Easyjet. Ainsi vous percevrez 600 euros pour l'annulation d'un vol Paris-New York, par exemple, qui vous aura coûté entre 200 et 400 euros. Le montant de l'indemnisation est aussi le même que dans le cas d'un vol en retard conformément aux distances parcourues.
Pour demander votre dédommagement, vous pouvez utiliser directement les formulaires que la compagnie aérienne met à votre disposition. Cependant, dans la plupart des cas, il faudra réclamer soi-même lesdits formulaires au transporteur. Il faut noter que les délais de traitement pour une réclamation sont assez longs. Ils peuvent atteindre six à huit mois, voire plus. Vous réduirez néanmoins ce délai en faisant appel aux services d'un prestataire tel que Indemniflight. Il agira en votre nom et pour votre compte afin d'obtenir en un temps record votre indemnisation pour vol annulé.
Mais prenez garde, certaines décisions vous feront perdre votre droit à être indemnisé. Vous pouvez en effet choisir un remboursement du billet d'avion, mais vous devrez au préalable renoncer à votre vol. Pour une correspondance, vous pouvez également obtenir de la part de Easyjet une prise en charge du billet retour vers la destination d'origine. Il est également possible d'accepter d'emprunter un vol de substitution, si vous le souhaitez. Mais comme dans le cas du remboursement de billet, vous devez annuler votre première réservation et renoncer par la même occasion à votre droit à être indemnisé. Vous voilà informé des différents cas de figure. A vous de faire votre choix.
Qui est Indemniflight ?
Indemniflight est une structure qui prend en charge gratuitement votre dossier jusqu'à ce que vous ayez gain de cause. Lorsque vous déléguez le traitement de votre dossier à Indemniflight, vous accroissez vos chances d'être indemnisé sans efforts.
Il faut noter que certaines procédures nécessitent de passer devant les tribunaux. Mais vous n'aurez rien à débourser pour la procédure et tout le temps passsé par les experts de Indemniflight à vous défendre auprès de la compagnie d'assurance.
Ce n'est qu'après réussite de la procédure que votre commissionnaire se rémunère à hauteur de 30% de l'indemnité obtenue. En cas d'échec (ce qui n'arrive que très rarement pour les demandeurs éligibles), vous n'aurez bien sûr rien à payer.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.