Le Groupe Koutoubia distribue 10000 repas complets par jour à plusieurs centres hospitaliers à Casablanca, Mohammedia et Settat. Il offre en plus des paniers de produits de la marque à plusieurs personnes dans le besoin. La distribution de ces repas et paniers de produits se fait en coordination avec les autorités locales, mais aussi avec des membres de la société civile. Le groupe a également réadapté son organisation afin d'assurer un maximum de sécurité à ses employés et à ses clients. Plusieurs mesures ont été mises en place au niveau des différentes unités de production du groupe notamment, la distanciation sociale, le télétravail et des sessions de formation et de sensibilisation autour du COVID 19 à destination du personnel bureau et usines. A ceci s'ajoute la désinfection systématique et régulière de l'ensemble des locaux avec installation de distributeurs de gel hydro alcoolique et fourniture de masques et de gants à l'ensemble du personnel.
