Accords de pêche Maroc-UE: La décision de la CJUE révèle des failles significatives    Accords Maroc-UE: Plusieurs secteurs espagnols s'inquiètent de leur avenir après la décision de la justice européenne    Un député au Parlement européen : Tout le monde a compris que le Sahara occidental est marocain… sauf la Cour de justice de l'Union européenne    Décision de la CJUE : La France maintient son appui à la relation stratégique avec le Maroc    Décision de la CJUE.. Ministère hongrois des AE: Le partenariat stratégique UE-Maroc est dans « notre intérêt commun »    Tétouan: Saisie et destruction de 1.470 kg de produits alimentaires impropres à la consommation    Retail Holding accueille de nouveaux actionnaires à son tour de table    Liban : les Casques bleus de l'ONU maintiennent le cap malgré l'escalade des hostilités    Liban : les secouristes du Hezbollah disent que 11 de leurs membres ont été tués dans le sud    Le ministre espagnol des Affaires étrangères réagit rapidement aux décisions de la Cour de justice de l'Union européenne et renouvelle le soutien de l'Espagne à la souveraineté du Maroc sur son Sahara    Fès-Meknès: Mise en service de 30 centres modernes de santé    Info en images. Cous Cous Fest : Le Maroc remporte le Championnat du monde de couscous en Sicile    Pont culturel : Convention entre le Maroc et les EAU    Sidi Mohammed Zakraoui : "Notre approche est particulièrement appréciée"    Agriculture durable : OCP Africa innove au Mali    Paire USD/MAD : AGR revoit ses prévisions à horizon 1, 2 et 3 mois    La Commission européenne attachée au partenariat avec le Maroc en dépit de l'arrêt de la Cour de Justice de l'UE    Akhannouch représente SM le Roi au XIXe Sommet de la Francophonie    Maroc-OTAN: Le Souverain félicite Mark Rutte suite à sa nomination au poste de Secrétaire général    Les alliés de l'Iran ne reculeront pas face à Israël, avertit Khamenei en arabe    Quand Biden fait rebondir les prix du pétrole    Accords de pêche Maroc-UE : La décision de la Cour reflète des « divisions internes » au sein même de l'Europe    Salon du Cheval. Tbourida : Un canon d'énergie et de tradition    Botola D1. J5 / SCCM-JSS: Soualem, va-t-il déposer des réserves comme l'a fait l'équipe du président de la LNFP !?    Europa League. J2 : El Kaâbi auteur d'un doublé, En-Nesyri inoffensif ! (Vidéo)    Ahmed Lahlimi critique le refus des Algériens établis au Maroc de se faire recenser    Climat des affaires: la Banque mondiale met en avant les points forts du Maroc    L'approche du double questionnaire a permis de réduire le coût du RGPH de 453 millions de dirhams    Fondation Akdital : 500 enfants de Tafraout profitent d'une caravane médicale    Professionnels de la santé : des avancées concrètes sur les conditions de travail    La Recherche Scientifique : Etat des Lieux au Maroc et à l'Etranger, avec un Focus sur les Investissements    L'Institut français dévoile sa nouvelle programmation culturelle    Londres. Des artistes marocains de renom à la Foire d'Art Contemporain Africain 1-54    Mehdi Bensaïd prend part à la Conférence ministérielle préparatoire au sommet de la francophonie    Une génération sans tabac pourrait éviter plus d'un million de décès dus au cancer    Le nombre de cas de Mpox en Afrique a atteint 34.297 avec 866 décès depuis début 2024    Les prévisions météo du vendredi 4 octobre    Foot féminin: le Mondial U17 Maroc-2025 aura lieu du 17 octobre au 8 novembre 2025    Eliminatoires CAN 2025. Walid Regragui dévoile sa liste    Foot: des règles de la Fifa encadrant les transferts de joueurs jugées "contraires au droit" de l'UE    Le 1er Rabii II de l'an 1446 de l'Hégire correspond au samedi 05 octobre    Culture. Lomé abrite le Salon du Livre Jeunesse    Village de la Francophonie à Paris : le Maroc "très bien représenté" pour faire connaître sa culture    « Estonie et ses visages » pour promouvoir le Maroc en Estonie    Mondial de Futsal: L'Argentine bat la France et file en finale    Prix du Maroc du Livre 2024: Les candidatures sont ouvertes    Le gouvernement surveille de près la situation des Marocains au Liban en pleine escalade militaire    L'Arabie Saoudite craint une baisse du prix baril à 50 dollars    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Marrakech Femme du Tourisme Jalila El Ofir Directrice communication de La Mamounia
Publié dans GoAgadir le 09 - 03 - 2011

De formation Bac + 4 à Paris, dans le Commerce international et le Tourisme d'Affaire, Jalila a intégré La Mamounia pour sa première expérience professionnelle en 1996. Puis elle a décidé de se lancer dans l'Evénementiel en créant son agence en 1997 qui fût l'une des pionnières à Marrakech et qui a très bien fonctionné.
En 1999 elle fut appelée à faire l'ouverture d'un Maison d'hôte dans la Palmeraie dont le lancement fût très bien réussi et qui jouit d'une bonne notoriété jusqu'à aujourd'hui. En 2001 elle réintègre de nouveau La Mamounia et cette fois-ci pour s'occupe essentiellement du service Commercial & Marketing en tant que Sales Manager et ce de 2001 à 2006 qui sera la date de fermeture de l'hôtel pour rénovation qui va durer 3 ans.
A la réouverture une autre mission lui sera confiée, celle de s'occuper des relations médias au niveau national et international en tant que Directrice de la Communication. Sa fonction consiste entre autre à participer à l'élaboration de la stratégie de communication et de son application, tout en maximisant les ressources disponibles, à l'élaboration des différents supports commerciaux : brochures, CD Rom, site Internet, give away… à développer des relations étroites avec nos partenaires Agences de Presse et Relations Publiques à l'étranger afin de les maintenir informées de toutes les opérations de Communication à travers ses communiqués de presse. Mesurer leurs performances et réajuster les termes de la collaboration si nécessaire… à développer et entretenir des relations privilégiées avec divers acteurs de la vie sociale, économique, politique et touristique de Marrakech et du Maroc ainsi que l'entretien des relations privilégiées avec le monde des medias marocains en Evaluant leurs demandes et intérêt pour l'hôtel.
Jalila pense que le secteur du tourisme est en pleine expansion, et qu'il faut maximiser toutes les ressources en investissant dans la formation professionnelle continue au sein des entreprises, afin d'assurer un très bon service pour un meilleur taux de retour. Investir dans des écoles spécialisées afin de former la jeune génération qui prendra le relais. Il faut savoir que le Maroc se distingue par rapport aux autres destinations touristiques concurrentes grâce au tourisme de luxe et à la clientèle haut de gamme qui est attirée de plus en plus par la destination Maroc et particulièrement Marrakech, c'est pourquoi il faut focaliser sur le service qui souvent constitue une vrai lacune, précise Jalila.
En effet, l'arrivée des nouvelles enseignes de luxe à Marrakech tel que le Four Season, Mandarin Oriental, Raffles, Park Hyatt … va créer une concurrence saine au niveau de l'offre hôtelière et une dynamique dans le monde de l'hôtellerie du luxe.
Très bonne continuation à Jalila et franc succès à l'Hôtellerie du Luxe à Marrakech à travers la Mamaounia, fleuron du tourisme national.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.