A cause d'une faute de frappe d'un ingénieur d'Amazon, plusieurs sites internet se sont retrouvés bloqués pendant des heures. Mardi matin, un ingénieur d'Amazon Web Services, le service d'Amazon dédié au cloud computing, stockage de données en ligne, devait effectuer une petite manipulation pour mettre hors ligne, temporairement, certains serveurs. Ayant mal saisi sa commande, un gros embouteillage de câbles du web mondial a eu lieu. Ainsi, de nombreux sites notamment celui d'Apple, Netflix ou Quora ont été sévèrement touchés par une panne de plusieurs heures. Dans un communiqué officiel, Amazon explique que « les serveurs qui ont été retirés par inadvertance soutenaient deux autres sous-systèmes de S3. Et comme ces systèmes-clé n'avaient pas été redémarrés depuis des années, la panne a duré quatre heures ». Pour les spécialistes du web, cette « petite » erreur remet en question la dépendance des sites internet d'un seul acteur. En effet, selon plusieurs études, Amazon est leader du marché du clouding depuis 2006 et détient plus de 31% du marché des infrastructures d'Amazon. Un succès qui s'explique par la flexibilité de la plateforme. « Amazon a permis à de très nombreuses start-up de croître en ne payant que l'espace dont elles avaient besoin à chaque étape de leur développement », explique le site spécialisé Gizmodo.