Twitter veut tester de nouveaux moyens de limiter le harcèlement en ligne, notamment en offrant aux usagers du réseau social les moyens de contrôler qui peut répondre à un tweet donné. Afin d'aider les utilisateurs de Twitter à se sentir plus en sécurité, le réseau social de microblogage a décidé de leur donner plus de contrôle sur les conversations qu'ils entament. Lors d'une présentation au salon d'électronique grand public de Las Vegas, selon le site spécialisé TechCrunch, plusieurs responsables de l'entreprise ont apporté des précisions. Dès le premier trimestre, le réseau à l'oiseau va tester quatre options qui permettront de choisir qui peut répondre à un tweet. L'option la plus radicale empêche tout le monde d'y répondre tandis qu'une autre autorise uniquement les personnes citées dans le message à rétorquer. L'usager pourra également choisir de ne laisser répondre que les comptes auxquels il est abonné ou l'option la plus ouverte: tous les utilisateurs de Twitter. A noter que Twitter a déjà engagé plusieurs initiatives pour tenter d'assainir les conversations sur sa plateforme et lutter contre les comportements malveillants. Le réseau autorise ainsi depuis novembre 2019 ses utilisateurs à «masquer» certaines réponses indésirables à leurs propres tweets, afin de leur permettre de garder le contrôle sur la conversation qu'ils ont entamée. Twitter permet aussi depuis septembre 2019 à ses usagers de filtrer automatiquement dans une messagerie séparée les messages privés envoyés par des comptes auxquels ils ne sont pas abonnés.