أعلنت شركة الخطوط الملكية المغربية أنها أطلقت خدمة عبر الهاتف المحمول٬ تمكن من الإطلاع على خدمات وأنشطة الشركة. وأوضحت الشركة في بلاغ لها٬ أن هذه الخدمة الجديدة تمكن الزبناء من الولوج بشكل سهل٬ عبر الهاتف المحمول٬ إلى مجموعة من المعلومات المتعلقة بأنشطة الشركة وخدماتها من قبيل٬ أوقات الرحلات والوجهات وعناوين وكالات الشركة والمطارات. وأضافت أن الأمر يتطلب فقط إدخال باللغة الفرنسية رمز يتكون من حرفين هما (كولين إير) لتحميل هذه الخدمة٬ مشيرة إلى أن هذه الخدمة تساهم في مواكبة المسافرين من خلال تمكينهم من معلومات حول طريقة إلغاء السفر٬ والتعويض وخدمات أخرى. كما تمكن هذه الخدمة٬ التي تندرج في إطار النهوض بالخدمات المقدمة للزبناء٬ من الإطلاع على معلومات حول المغرب ومدنه ومناطقه السياحية٬ إضافة إلى معلومات أخرى تتعلق بالإدارات والسفارات٬ والمستشفيات٬ والمطاعم والفضاءات الثقافية٬ والمواقع التاريخية. وتمت الإشارة إلى أن الولوج إلى هذه الخدمة تكون٬ في مرحلة أولى٬ متاحة عبر أنواع محددة من الهواتف المحمولة على أن يتم لاحقا توسيع مجالها عبر أنواع أخرى من الهواتف. وحسب بلاغ الشركة٬ فإن هذه الأخيرة قامت باستثمارات كبيرة في مجال التكنولوجيات الحديثة٬ لتطوير حلول عبر شبكة الأنترنت والهاتف المحمول, لجعلها وسيلتين أساسيتين في خدمة الزبناء.