تعرف وكالة بريد بنك الرئيسية بمدينة ازيلال ازدحاما كبيرا بالزبائن الذين يقصدون هاته الوكالة من أجل قضاء أغراضهم البنكية، الأمر الذي يحتم عليهم الانتظار لساعات طويلة . موقع ازيلال اون لاين قام بزيارة للوكالة المذكورة، وتفاجأ بالعدد الهائل من المواطنين المنتظرين في طوابير طويلة، ومن بين أسباب هذا الازدحام تقليص عدد الموظفين في الوكالة حسب إفادات بعض المواطنين، و كذا إغلاق الوكالة الثانية بالمدينة. مواطنون ينتظرون دورهم أمام باب الوكالة البنكية، كشفوا على أن الأمر أصبح مألوفا لديهم من شدة تكرار الوضع، وغياب تدخل مسؤولي البريد بنك لأجل إيجاد حل لمشكل الازدحام بالوكالة، وإرضاء الزبناء الذين عبروا عن سخطهم جراء الخدمات الرديئة بالمؤسسة.