جمعية المحامين تبدي ترحيبها بالوساطة من أجل الحوار‬    الملكية بين "نخبة فرنسا" والنخبة الوطنية الجديدة    طلبة الطب يضعون حدا لإضرابهم بتوقيع محضر تسوية مع الحكومة    كيف ضاع الحلم يا شعوب المغرب الكبير!؟    تحليل اقتصادي: نقص الشفافية وتأخر القرارات وتعقيد الإجراءات البيروقراطية تُضعف التجارة في المغرب        ارتفاع أسعار الذهب عقب خفض مجلس الاحتياطي الفدرالي لأسعار الفائدة        تقييد المبادلات التجارية بين البلدين.. الجزائر تنفي وفرنسا لا علم لها    طوفان الأقصى ومأزق العمل السياسي..    توقعات أحوال الطقس اليوم الجمعة    متوسط عدد أفراد الأسرة المغربية ينخفض إلى 3,9 و7 مدن تضم 37.8% من السكان    رضوان الحسيني: المغرب بلد رائد في مجال مكافحة العنف ضد الأطفال    كيوسك الجمعة | تفاصيل مشروع قانون نقل مهام "كنوبس" إلى الضمان الاجتماعي    إدوارد سعيد: فلاسفة فرنسيون والصراع في الشرق الأوسط    المدير العام لوكالة التنمية الفرنسية في زيارة إلى العيون والداخلة لإطلاق استثمارات في الصحراء المغربية    حظر ذ بح إناث الماشية يثير الجدل بين مهنيي اللحوم الحمراء    هذا ما حدث لمشجعين إسر ائيليين بعد انتهاء مباراة في كرة القدم بأمستردام    تفاصيل قانون دمج صندوق "كنوبس" مع "الضمان الاجتماعي"    خمسة جرحى من قوات اليونيفيل في غارة إسرائيلية على مدينة جنوب لبنان    المنصوري: وزراء الPPS سيروا قطاع الإسكان 9 سنوات ولم يشتغلوا والآن يعطون الدروس عن الصفيح    طلبة الطب يضعون حدا لإضرابهم بتوقيع اتفاق مع الحكومة إثر تصويت ثاني لصالح العودة للدراسة    "الخارجية" تعلن استراتيجية 2025 من أجل "دبلوماسية استباقية"... 7 محاور و5 إمكانات متاحة (تقرير)    بالفيديو: يوسف النصيري يهز شباك ألكمار بهدف رائع في "اليوروباليغ"    هذه لائحة 26 لاعبا الذين استدعاهم الركراكي لمباراتي الغابون وليسوتو    الكعبي يشعل المدرجات بهدف رائع أمام رينجرز في "اليوروباليغ" (فيديو)    إسبانيا تمنع رسو سفن محملة بأسلحة لإسرائيل في موانئها    عودة جاريد كوشنر إلى البيت الأبيض.. صهر كوشنير الذي قد يسعى إلى الإغلاق النهائي لملف الصحراء المغربية    الشبري نائبا لرئيس الجمع العام السنوي لإيكوموس في البرازيل    غياب علماء الدين عن النقاش العمومي.. سكنفل: علماء الأمة ليسوا مثيرين للفتنة ولا ساكتين عن الحق    جرافات الهدم تطال مقابر أسرة محمد علي باشا في مصر القديمة    "المعجم التاريخي للغة العربية" .. مشروع حضاري يثمرُ 127 مجلّدا بالشارقة    قد يستخدم في سرقة الأموال!.. تحذير مقلق يخص "شات جي بي تي"    طنجة .. مناظرة تناقش التدبير الحكماتي للممتلكات الجماعية كمدخل للتنمية    المغرب يمنح الضوء الأخضر للبرازيل لتصدير زيت الزيتون في ظل أزمة إنتاج محلية    الأمازيغية تبصم في مهرجان السينما والهجرة ب"إيقاعات تمازغا" و"بوقساس بوتفوناست"    إحصاء سكان إقليم الجديدة حسب كل جماعة.. اليكم اللائحة الكاملة ل27 جماعة        هذه حقيقة الربط الجوي للداخلة بمدريد    1000 صيدلية تفتح أبوابها للكشف المبكر والمجاني عن مرض السكري    الأسباب الحقيقية وراء إبعاد حكيم زياش المنتخب المغربي … !    الرباط تستضيف أول ورشة إقليمية حول الرعاية التلطيفية للأطفال    اعتقال رئيس الاتحاد البيروفي لكرة القدم للاشتباه في ارتباطه بمنظمة إجرامية    الخطاب الملكي: خارطة طريق لتعزيز دور الجالية في التنمية الاقتصادية    ‬‮«‬بسيكوجغرافيا‮»‬ ‬المنفذ ‬إلى ‬الأطلسي‮:‬ ‬بين ‬الجغرافيا ‬السياسية ‬والتحليل ‬النفسي‮!‬    ياسين بونو يجاور كبار متحف أساطير كرة القدم في مدريد    مجلس جهة كلميم واد نون يطلق مشاريع تنموية كبرى بالجهة    انطلاق الدورة الرابعة من أيام الفنيدق المسرحية    وزارة الصحة المغربية تطلق الحملة الوطنية للتلقيح ضد الأنفلونزا الموسمية    صَخرَة سيزيف الجَاثِمَة على كوَاهِلَنا !    انتخاب السيدة نزهة بدوان بالإجماع نائبة أولى لرئيسة الكونفدرالية الإفريقية للرياضة للجميع …    ندوة وطنية بمدينة الصويرة حول الصحراء المغربية    بنسعيد يزور مواقع ثقافية بإقليمي العيون وطرفاية    خبراء أمراض الدم المناعية يبرزون أعراض نقص الحديد    سطات تفقد العلامة أحمد كثير أحد مراجعها في العلوم القانونية    برنامج الأمم المتحدة المشترك المعني بالسيدا يعلن تعيين الفنانة "أوم" سفيرة وطنية للنوايا الحسنة    كيفية صلاة الشفع والوتر .. حكمها وفضلها وعدد ركعاتها    مختارات من ديوان «أوتار البصيرة»    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



قمة الاستهتار بمصالح الزبناء لوكالة البنك الشعبي بأفورار
نشر في أزيلال أون لاين يوم 01 - 08 - 2015

توصلت جريدة أزيلال أون لاين بعدة شكايات من زبناء وكالة البنك الشعبي بأفورار يعبرون من خلالها عن سخطهم من الأعطاب الكثيرة والمتكررة التي تحصل في الشباك الأتوماتيكي للوكالة البنكية السالفة الذكر ، خصوصا التي تقع نهاية كل أسبوع، حيث يجد كل زبون أراد سحب نقوده من الشباك الأوتوماتيكي نفسه أمام شاشة لا يرى من خلالها إلا "إن رصيدكم غير كافي" في أحسن الأحوال ، أما في أغلبها فهي خارج التغطية ، مما جعل غالبية الزبناء في حيص بيص من أمرهم، هل ينتقلون إلى وكالة أولاد امبارك أو وكالات بني ملال من أجل سحب نقود "الضوء والماء والكراء ومصاريف البيت؟؟
" خصوصا وأن هذه الأعطاب التي يعتقد أنها متعمدة من قبل مستخدمي البنك ، تصادف الأعياد وكذا نهاية كل شهر ونهاية كل أسبوع حيث الإقبال على هذا الشباك اليتيم من أجل سحب أموالهم علما أن السبت والأحد يصادف بأفورار السويقة والسوق الأسبوعي ، حيث يقتني سكان أفورار حاجياتهم المختلفة ، مما جعل صفوفا من الزبناء أمام هذا الشباك الفارغ أو "المعطوب" يثير سخط كل زبناء البنك الشعبي الوحيد بأفورار ، والنموذج فيما نقول هو العطب الذي "أصيب به" الشباك الأوتوماتيكي مساء اليوم الجمعة 31 يوليوز 2015 الذي يصادف نهاية الشهر ونهاية الأسبوع الأسبوع حيث الظلام الدامس هي اللغة المسيطرة على شباك البنك الشعبي بأفوررار( أنظر الصورة ) .
كما نقل زبناء آخرون للموقع معاناتهم داخل وكالة البنك الشعبي حيث شباك وحيد لصرف الشيكات وإرسال الحوالات وصرف العملات وإيداع النقود وغيرها من العمليات أمام العدد الهائل من الزبناء مما يضطرهم إلى قضاء ساعات طوال من أجل استخلاص شيك أو بعث حوالة إلكترونية أو إيداع نقود خصوصا إذا تصادف ذلك مع آخر الشهر .
أحد زبناء هذه الوكالة البنكية عبر عن استيائه من الخدمات التي تقدمها هذه الوكالة البنكية ،وأكد أن عدم الاهتمام بجودة الخدمات بهذه الوكالة بالضبط يرجع إلى انعدام المنافسة، فلو وجدت مؤسسة بنكية أخرى يضيف لكان التعامل أحسن مما هو عليه الآن، مطالبا المسؤولين على هذه المؤسسة البنكية جهويا ووطنيا العمل على تحسين جودة الخدمات بوكالة البنك الشعبي بأفورار، وعدم الاكتفاء بموظف واحد للقيام بجميع العمليات خصوصا في الأيام والأوقات التي يكثر فيها توافد الزبناء على المؤسسة .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.