كشف "البحث السنوي للوكالة الوطنية لتقنين المواصلات 2013"، عن استعمال حوالي نصف عدد الأطفال أقل من 12 سنة (47 بالمائة) للانترنيت خلال سنة 2013، وأن أكثر من ربع عدد الأطفال أقل من 12 سنة (28 بالمائة) رُخص لهم باستعمال الانترنت بمفردهم، وقد استقى البحث تلك المعطيات بناء على توجيه سؤال للأب أو الوصي يهم استعمال تكنولوجيا الإعلام والاتصال من قبل الأطفال (أقل من 12 سنة)، في وحدة جديدة مخصصة للأطفال، أدمجت لأول مرة ضمن البحث السنوي للوكالة الوطنية لتقنين المواصلات. وأكدت النسخة العاشرة من البحث، حول "استعمال تكنولوجيا الإعلام والاتصال لدى الأسر والأفراد بالمغرب برسم سنة 2013"، أن 14 بالمائة من بين هؤلاء الأطفال (أقل من 12 سنة) تواصلوا عبر مواقع الشبكات الاجتماعية خلال السنة الماضية، وأن حوالي 16 بالمائة من الأطفال (أقل من 12 سنة) يتوفرون على هاتف متنقل، كما صرح 55 بالمائة بمعرفتهم استعمال حاسوب. وفي سياق هذا الانفتاح الكبير للناشئة على العالم الافتراضي، دعا بوعزة الخراطي رئيس الجامعة المغربية لحماية المستهلك في تصريح ل"التجديد"، إلى ضرورة إيجاد قوانين أو وسائل لحماية أطفالنا من الانحراف الافتراضي، موضحا أن بحث الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات، المتعلق باستعمال تكنولوجيا الإعلام والاتصال من قبل الأطفال (أقل من 12 سنة)، يمكن اعتباره بمثابة دق ناقوس الخطر، لإثارة انتباه الآباء والمكلفين بهذا القطاع، إلى ضرورة صياغة قوانين أو وسائل لحماية الطفولة. ويثير الخراطي مشكل التوجية والإبحار الآمِن على الانترنت، قائلا "إن استعمال هذه الشريحة الواسعة من الأطفال للانترنيت، في غياب الرقابة والمراقبة والتوجيه، ولاسيما مع انتشار الهواتف الذكية والألواح الالكترونية، خطير جدا ويؤدي إلى الإدمان، وإذا صادف ذلك الإدمان على الانترنيت في أقل من 12 سنة دخول مرحلة النضج والمراهقة، فإن من شأن ذلك أن يسهل ولوج هذه الفئة إلى المواقع الإباحية، والخطير جدا من ناحية أخرى هو اللجوء إلى الألعاب على الانترنيت، فيصبح الطفل مدمنا على نوع من الألعاب التي تعلمه الكراهية والتحرش الجنسي والعنف، وقيما أخرى غير القيم الإسلامية الأصيلة، فينشأ الطفل في غير المحيط الذي يجب أن يتكون فيه". ومن ناحية استعمال الانترنت بالمغرب، رصد التقرير بلوغ عدد مستعملي الانترنت حوالي 16.3 مليون، بزيادة تقدر ب700 ألف مستعمل مقارنة مع سنة 2012، وأن 79 بالمائة من مستعملي الانترنت ينتمون إلى الفئة العمرية بين 15-24 سنة، أما بالنسبة للهاتف المتنقل، فقد حافظ –حسب التقرير- مستوى تجهيز الأفراد على منحاه التصاعدي ليصل إلى 93 بالمائة سنة 2013، مسجلا بذلك زيادة نقطة واحدة مقارنة مع سنة 2012، كما سجلت نسبة نفاذ الانترنت لدى الأسر ارتفاعا ب7 نقط خلال سنة 2013، إذ بلغت 46 بالمائة. موضحا أن الانترنت المتنقل يظل الاختيار المفضل حيث أن 40 بالمائة من الأسر تستعمل هذه الوسيلة للارتباط بالإنترنت. وسجل التقرير بالنسبة للخدمات الجديدة، أن عملية الشراء على الخط لازالت تغري المزيد من المغاربة. فخلال سنة 2013 بلغ عدد الأفراد الذين أنجزوا عملية أو عدة عمليات شراء على الخط 750 ألف شخصا في حين 29 بالمائة من الأفراد ينوون القيام بمثل هذه العملية خلال الإثنى عشر شهرا المقبلة، وكشف البحث أن 9 بالمائة فقط هم عدد من لجئوا إلى خدمات الحكومة الإلكترونية على الانترنيت، 45 في المائة منهم كانت مسألة ربح الوقت الدافع الرئيسي للالتجاء إليها.