إن إصلاح ذات البين واجب شرعي وقربة يتقرب بها المؤمن لربه عز وجل، فكان الإصلاح بين الناس عبادة ينبغي أن تكون خالصة لله منزهة عن الأهواء والأغراض، يحرص المؤمن على أن يكون سعيه فيها طاعةً لله ولرسوله، وتعزيزا لرابطة الأخوة بين المسلمين. والتفريق والتحريش من صفة الشياطين، والتجميع من صفة المؤمنين والصلح كله خير قال تعالى «والصلح خير» سورة النساء: 127. ولكي يقوم المصلح بأداء هذا الواجب الشرعي على الوجه الصحيح لا بد أن يتقيد بالآداب والسلوكيات المنضبطة بحدود الشرع وبهدي النبوة، فللإصلاح فقه ومسالك دلت عليها نصوص الشرع وسار عليها المصلحون المخلصون، نذكر منها: إن المُصرين على التدابر والتشاحن تفوتهم مغفرة وفضل عظيم ، قال صلى الله عليه وسلم: «تفتح أبواب الجنة يوم الاثنين ويوم الخميس فيغفر فيهما لكل عبد لا يشرك بالله شيئاً إلاّ رجل كانت بينه وبين أخيه شحناء فيقال أنظروا هذين حتى يصطلحا(مسلم). وقال صلى الله عليه وسلم: «لا يحل لمسلم أن يهجر أخاه فوق ثلاث ليال، يلتقيان فيصد هذا ويصد هذا وخيرهما الذي بيدأ بالسلام»(متفق عليه) ان الإنسان لو حلف على ما فيه إفساد ذات البين فعليه أن يُكَفّر عن يمينه ويأتي الذي هو خير،قال تعالى: «ولا تجعلوا الله عرضة لأيمانكم أن تبروا وتتقوا وتصلحوا بين الناس والله سميع عليم» سورة البقرة:222، قال ابن عباس رضي الله عنهما: «هو الرجل يحلف أن لا يصل قرابته فجعل الله له مخرجا في التكفير، وأمره أن لا يعتل بالله وليكفر عن يمينه، وروى أبو هريرة رضي الله عنه فقال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: «من حلف على يمين فرأى غيرها خيرا منها فليأت الذي هو خير وليكفر عن يمينه»(مسلم) سلوك مسلك السر والنجوى في الإصلاح، ولئن كان كثير من النجوى مذموماً إلا أنه في هذا الموطن محمود قال تعالى : (لاَّ خَيْرَ فِى كَثِيرٍ مّن نَّجْوَاهُمْ إِلاَّ مَنْ أَمَرَ بِصَدَقَةٍ أَوْ مَعْرُوفٍ أَوْ إِصْلَاحٍ بَيْنَ النَّاسِ) سورة النساء :113. من حسن الخلق أن يبدأ الأصغر سنا خاصة إن كانوا ذوي رحم. ومن الخير أيضا أن يتنازل القوي للضعيف حيث إن في هذا حفاظا على كرامة الضعيف وحيث إن تنازل القوي له مكرمة. روي أنه كان هناك كلام بين الحسن والحسين رضي الله عنهما حفيدي رسول الله صلى الله عليه وسلم وكان من عادتهما أن يلتقيا كل يوم. فلما لم يلتقيا يومين أرسل الحسين وهو الأصغر سنا الى الحسن يسأله أن يأتيه ليصالحه. ولما أتاه الحسن سأله لم سأله أن يأتيه ولم يذهب الحسين إليه وهو الأصغر سنا؟ فأجابه الحسين «لأنك خير مني». فلم يرد الحسين أن يكون خيراً من أخيه الأكبر ويبدأ هو بالسلام بل أراد أن تكون هذه المكرمة لأخيه لحبه إياه. هكذا أخلاق بيت النبوة. ومن آداب الإصلاح: الإخلاص، لزوم العدل بين المتخاصمين، الحذر من فشو الأحاديث وتسرب الأخبار فكلما ضاق نطاق الخلاف سهل القضاء عليه، اختيار الوقت المناسب، التسلح بالعلم الشرعي، أو سؤال أهل العلم؛ فإن كان الخلاف على مال أو إرث أو أرض فلا بد أن يعرف حكم الشريعة في ذلك قبل أن يُقْدِم على الصلح، وإن كان الخلاف بين زوجين فلا بد أن يعلم بالحقوق الشرعية للزوجين؛ ليتبين الظالم من المظلوم، والمخطئ من المصيب، فينبه الظالم على ظلمه، ويدل المخطئ على خطئه. ويحرص على التلطف في العبارة واختيار أحسن الكلم، ويستحب الرفق وترك المعاتبة إبقاء للمودة، والبدء بالجلسات الفردية بين المتخاصمين لتليين قلبيهما إلى قبول الصلح مع الثناء على لسان أحدهما للآخر. وأخيرا.. الدعاء بأن يجعل الله التوفيق حليفك وأن يسهل لك ما أقدمت عليه مع البراءة إليه سبحانه من قوتك وقدرتك وذكائك وإظهار العجز والشدة والحاجة إليه للتأييد والتوفيق.