أصاب عدد من زبناء بنك CIH خوف وهلع أمس الجمعة، بعدما تفاجأوا باقتطاعات من حساباتهم، مادفع بالمؤسسة البنكية إلى التأكيد على أن الأمر لا يرتبط نهائيا بأي ثغرة في النظام البنكي، بل بعملية اختلاس لبيانات بطاقات من مواقع وهمية همت البنوك التابعة له في عدد من البلدان. وأكد توضيح البنك، أن عشرات من الزبناء اكتشفوا من خلال كشف حسابهم عمليات (لم يقوموا بها) بالبطاقة البنكية في موقع شركة تكنولوجية عالمية،حيث قام البنك بعد تلقيه عشرات الشكايات من زبنائه بحظر الموقع الإلكتروني المستهدف. و بعد تحليل دقيق، إتضح أن الأمر لا يتعلق نهائيا بثغرة في النظام البنكي، بل قد يكون عبارة عن عملية اختلاسية لبيانات بطاقات من مواقع وهمية همت البطاقات التابعة لبنوك مختلفة و في بلدان عدة. ووعد بنك CIH زبناءه المتضررين، بتعويضهم إجماليا بعد تلقي شكاياتهم عبر القنوات المخصصة مؤكدا أن الحماية المعلوماتية من أولوياته، و هو لا يدخر جهدا في تقديم خدمات آمنة لجميع الزبناء.