فرص المكتب الوطني للسكك الحديدية، تذاكر على الراغبين لولوج رصيف القطارات، وذلك لمساعدة عائلاتهم في حمل الأمتعة. وحدد "ONCF" ثمن الذكرة، حسب المعلومات المتوفرة في 3 دراهم و50 سنتيم، تسمع لحاملها بولوج الرصيف لمدة ساعة واحدة فقط. التذكرة، حسب ما كُتب عليها، لا تخول حق ركوب القطارات، وإنما تسمح له بالولوج لوقت محدد فقط. وبلغ عدد المسافرين عبر خطوط المكتب الوطني للسكك الحديدية، سنة 2016، حوالي 39 مليون مسافر. وأفاد محمد ربيع الخليع، المدير العام للمكتب الوطني للسكك الحديدية، في تصريحات سابقة، أن "ONCF" قامت بنقل 28 مليون طن من البضائع عبر السكك الحديدية. وشدد المتحدث ذاته، أنه تم الاعتماد التدابير المبتكرة بغية تحسين الخدمات والارتقاء بنوعية المنتوج السككي.