يشتكي مواطنون من الجماعتين القرويتين بئر النصر وأحلاف من سلوكات رئيسة مصلحة الحالة المدنية بالمحكمة الابتدائية بابن سليمان. والمتمثلة حسب تصريحات مجموعة منهم، ضمنهم محمد الشافعي رئيس الجماعة القروية لبئر النصر، في عرقلتها للملفات التي لا يتقدم أصحابها لديها وانتقائها للملفات ورفضها تزويد أصحابها بالمعلومات الخاصة بهم، وأكدوا أن هناك ملفات تسجيل أبنائهم وبناتهم في دفاتر الحالة المدنية لازالت عالقة منذ سنتين، رغم طرقهم لباب المحكمة في عدة مناسبات دون جدوى. كما سجلوا تعاملها السيئ مع المواطنين والقادمين من الجماعات القروية، مما أدى إلى نفور المواطنين وتخليهم عن تسوية ملفاتهم وتسجيل أبنائهم داخل دفاتر الحالة المدنية. كما قال الشافعي إن الرئيسة رفضت التعامل معه بصفته ضابطا للحالة المدنية عندما تقدم إليها يوم 24 نونبر الأخير قصد معالجة بعض الملفات العالقة. وحمل الرئيسة سبب تأخر النتائج الخاصة بحملة تعميم الحالة المدنية رغم الدورية الصادرة عن وزيري العدل والداخلية في هذا الموضوع. مشيرا إلى أنها تعرقل عمل الخلية الإدارية المكلفة بتقريب المواطنين من المحكمة لدى جماعة بئر النصر.